Вопрос ответственности торговой организации за некачественный гарантийный ремонт сотовых телефонов, осуществляемый авторизованным сервисным центром
Вопрос №6906235
из г. Новороссийск
опубликован 21.05.2015, 17:55
опубликован 21.05.2015, 17:55
Является ли торговая организация ответчиком перед розничными покупателями за некачественный гарантийный ремонт сотовых телефонов, который осуществляет авторизованный сервисный центр? По данной причине нашей организации очень часто приходится расторгать договоры купли-продажи на основании претензий от наших покупателей о некачественном ремонте. В итоге, мы отдаем деньги покупателю, а себе оставляем телефон Б/У. Сервисный центр никакой ответственности на себя не берёт. Подскажите, пожалуйста, можно ли в ответе на претензию покупателя отказать ему в возврате ден. ср-в за телефон (если тел. или не отремонтировали в сервисе, или быстро сломался после первого ремонта) сославшись на то, что мы не можем нести ответственность за качество оказанных услуг другой организацией? Заранее, спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юридические услуги в Новороссийск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможно ли отстоять права продаца, Хотя бы подготовить отзыв на решение суда?
Покупатель после этого всего предъявил нам претензибю по поводу того, что отдал телефон для ремонта.
Покупатель обратился к продавцу с претензией с требованием расторгнуть договор и в произвести возврат денежных средств.
Продавец несет ответственность за просрочку ремонта компрессора
Покупатель обратился в сервисный центр, который отказал в ремонте - как действовать интернет-магазину?
Претензия по гарантийному ремонту - как ответить владельцу циркулярной пилы?
Возможность защиты конфиденциальности - Что делать, если сервисный центр разглашает информацию о ремонте б/у телефона?
Как правильно поступить продавцу при получении претензии на технически сложный товар
Продавец отказал в расторжении договора и предоставлении товара на время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут