Не работает новый планшет - требование замены в магазине DNS
Вопрос №6908512
из г. Барнаул
опубликован 21.05.2015, 22:08
опубликован 21.05.2015, 22:08
Сегодня купила планшет в магазине DNS, в магазине планшет не включили сказали, что он полностью разряжен. Придя домой поставила на зарядку, но принаков того что он заряжается не было, вообщем планшет так и не зарядился и не включился. Могу ли я требовать замену завтра, так как планшет куплен в подарок и нужен очень срочно? Спасибо за помощь!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
21.05.2015, 22:09
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
добрый вечер! Ответ коллеги категорически неверный. Планшет относится к технически сложным товарам, обмен-возврат только после экспертизы, если будет установлено, что это брак завода. Никак иначе
21.05.2015, 22:11
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный планшет в магазин после ремонта по гарантии?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Ненадлежащее состояние при покупке планшета - как защитить свои права и получить компенсацию
Проблемы с планшетом - Гарантия и возврат денег
Магазин продал неисправную переносную зарядку - могу ли я потребовать вернуть деньги, а не обмен?
Проблемы с сервисом DNS - требуется лишний ремонт и замена деталей при сдаче планшета в сервисный центр
Магазин отказался обменять неработающий телефон на новый, предложив отправить его на ремонт по гарантии
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Планшет из магазина оказался разряженным - покупатель требует возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут