Проблема с протечками и спор с нижними соседями в зиму 2008 года

Затопили нас и нижних соседей зимой 2008 г. Мы живем на даче, по приезду домой обнаружили высохшие протечки. В ЖЭК не обращались т.к.с нижнего этажа претензий не было. Протечки сфотографировали. Сделали в апреле ремонт. В ноябре знакомые проживающие сейчас в нашей квартире передали от нижних соседей акт о последствиях залива ванной и кухни якобы нами. В акте указано: 1.заявка ОДС от сентября (число не соответствует), в которой сантехником отмечено о наличии старых протечек!? 2.В акте не указано, что ремонт в ниже расположенной квартире (соц. найм) не делался длительное время. (визуально более 15 лет). 3. не вычтена сумма амортизации (% износа). Акт на сумму 10752 руб. за новые материалы без вычета % износа. В течении недели удалось составить акт о том, что в квартире соседей снизу "при визуальном осмотре косметический ремонт не проводился более 15 лет". Вчера соседка сообщила о подаче в суд. Утверждает, что ежегодно производит косметический ремонт. ЖЭК отказывает нам в составлении акта к соседям верхнего этажа. (На кухне часть обоев имеют слабо различимые следы протечек. Обновлённые обои того же цвета частично наклеили на старые протечки.) Нижние соседи требуют выплаты полной суммы, не желая разбираться в данной ситуации. Убедительно прошу Вас проконсультировать по данному вопросу. С уважением Ирина.