Неожиданное закрытие отделения банка - как я решила проблему с погашением кредитной задолженности
опубликован 22.05.2015, 12:17
20 мая я должна была погасить задолженность по кредитной карте в размере 2042 руб. Я приехала в оофис и у видела на двери закрытого офиса, что в г. Таганроге банк Экспресс Восточный Кредит больше не существует. При этом я не получала не устного не письменного уведомления о закрытии отделения банка. Я тут же позвонила на горячую линию и поинтересовалась, где я могу оплатить задолженность. Мне рассказали и продиктовали мой № счета и БИК банка. Через час я сделала платеж на сумму 2200 рублей в салоне Евросеть, как мне и сказали. На следующий день в 9.51 мне пришло СМС о том, что деньги на счет поступили. Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что у меня просроченная задолженность в размере 700 рублей, которую я должна погасить, иначе моя кредитная история будет испорчена.
Уважаемая Наталья, советую зарегистрироваться в Интернет-банке Восточного Экспресс банка http://www.express-bank.ru/ и посмотреть в личном кабинете все движения по вашему лицевому счету. Если у вас возникнут вопросы с зачислением или списанием ден. средств позвоните по горячему телефону банка 8-800-100-7-100
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?
Оспорение начисления пени и штрафа - правомерность действий банка при блокировке карты
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Последствия просрочки платежа по кредитной карте Сбербанка - вопрос об испорченной кредитной истории
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Некорректное списание средств с карты банка МТС - как вернуть деньги и исправить кредитную историю?
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Нарушение конфиденциальности и передача информации третьим лицам - возможность обратиться в суд с претензией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут