Оспорение начисления пени и штрафа - правомерность действий банка при блокировке карты
Вопрос №15788880
из г. Новосибирск
опубликован 19.05.2019, 11:49
опубликован 19.05.2019, 11:49
Ситуация следующая. Я пользуюсь кредитной картой УБРиР, каждый месяц согласно смс из банка в положенный срок оплачиваю кредит. В последней смс было указана сумма к оплате и срок до 18 мая. Вчера 18 мая 13 часов по новосибирскому времени я была в офисе банка и оплатила необходимую сумму через их терминал. Есть чек. Сегодня,19 мая мне пришла смс о том, что у меня просроченная задолжность, карту заблокировали. Я позвонила на горячую линию, мне сказали, что деньги еще не поступили на расчётный счёт. Поэтому моя карта заблокирована и начислены пеня и штраф. Правомерны ли действия банка? Могу ли я с чеком обратиться к сотрудникам и оспорить начисление пени и штрафа?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Михайловна, да вы можете оспаривать начисление пени и штрафа, но прежде почитайте договор, возможно в нём указано, что погашение происходит с момента ПОСТУПЛЕНИЯ денег на счёт.
19.05.2019, 12:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость разрешения проблемы с картой Русский Стандарт Мастер Кард - ограничение суммы, штрафы
Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Возможная задолженность и пени при использовании дебетовой карты ВТБ 24
Татфондбанк - заблокированы все счета и сумма на карте. Начисляются пени при невозможности оплаты кредита наличными
Операция с кредитной картой - как решить проблему с долгом и штрафами от ОТП банка
Банк списывает деньги с кредитной карты без разрешения владельца - что делать и какие права у потребителя
Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут