Оспорение начисления пени и штрафа - правомерность действий банка при блокировке карты
Вопрос №15788880
из г. Новосибирск
опубликован 19.05.2019, 11:49
опубликован 19.05.2019, 11:49
Ситуация следующая. Я пользуюсь кредитной картой УБРиР, каждый месяц согласно смс из банка в положенный срок оплачиваю кредит. В последней смс было указана сумма к оплате и срок до 18 мая. Вчера 18 мая 13 часов по новосибирскому времени я была в офисе банка и оплатила необходимую сумму через их терминал. Есть чек. Сегодня,19 мая мне пришла смс о том, что у меня просроченная задолжность, карту заблокировали. Я позвонила на горячую линию, мне сказали, что деньги еще не поступили на расчётный счёт. Поэтому моя карта заблокирована и начислены пеня и штраф. Правомерны ли действия банка? Могу ли я с чеком обратиться к сотрудникам и оспорить начисление пени и штрафа?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Михайловна, да вы можете оспаривать начисление пени и штрафа, но прежде почитайте договор, возможно в нём указано, что погашение происходит с момента ПОСТУПЛЕНИЯ денег на счёт.
19.05.2019, 12:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость разрешения проблемы с картой Русский Стандарт Мастер Кард - ограничение суммы, штрафы
Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Возможная задолженность и пени при использовании дебетовой карты ВТБ 24
Татфондбанк - заблокированы все счета и сумма на карте. Начисляются пени при невозможности оплаты кредита наличными
Операция с кредитной картой - как решить проблему с долгом и штрафами от ОТП банка
Банк списывает деньги с кредитной карты без разрешения владельца - что делать и какие права у потребителя
Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут