Я, Дарья, предложила ей замену туристов это бесплатно (родственникам,друзьям), она сказала что никто не полетит, т.к. горе...
Вопрос №6913074
из г. Москва
опубликован 22.05.2015, 12:24
опубликован 22.05.2015, 12:24
Я, Дарья, турагент. Работаю с Татьяной - начальницей.
Туристка взяла тур месяц назад по раннему бронированию, пришла позавчера,вся в слезах, рак у нее и срочно на операцию ложится, не может лететь и те, кто с ней летел тоже остаются с ней... Страховки от невыезда нет, штраф 90%, из 110 000 за тур - 100 000. Я, Дарья, предложила ей замену туристов это бесплатно (родственникам,друзьям), она сказала что никто не полетит, т.к. горе... Она должна была писать заявление на аннуляцию, но т.к. она рыдала и кричала отменяйте все, я помираю, я не стала просить ее этого делать. Заявление на аннуляцию написала Татьяна. Аннулировали. Сегодня она пришла и сказала, что другие туристы все-таки летят вместо них... Орала, что она не соглашалась, а заявление то она не написала официальное, все на словах... Что делать в данной ситуации? Кто будет прав в суде?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Посоветуйте что и как правильно поступить турагенту.
Обязаны ли мы отменить тур без заявления от туриста и вернуть деньги - права и обязанности туроператоров
Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?
В договоре мужду нами и туристом прописано что турагент не отвечает за отказ в выдаче визы.
Последствия без заявления на аннуляцию тура - часть средств возвращена
Оспаривание требований туроператора - правомерность доплаты за замену участника тура и авиаперелет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут