Пропали СМС-оповещения о пополнении счета - скрытие информации и отказ банка VTB24 предоставить контакты для жалобы
Вопрос №6915170
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2015, 16:25
опубликован 22.05.2015, 16:25
С некоторых пор мне перестали приходить на телефон СМС-оповещения о пополнении моего счета. При очередном разговоре с оператором горячей линии банка я выяснила, что они отправляются, однако озвучить мне номер телефона, на который они отправляются, мне отказались под предлогом банковской тайны. Предполагаю, что информация о пополнении счета и балансе поступает третьим лицам. Банк ВТБ 24 отказывается предоставить мне ФИО и должность ответственного человека, на чье имя мне писать жалобу. Подскажите, пожалуйста, кого указать в качестве получателя жалобы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Вы можете написать жалобу в головной офис на имя председателя правления ВТБ 24.
Возглавляет правление ВТБ 24 (ПАО) президент-председатель правления Михаил Задорнов
22.05.2015, 16:48
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 788
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент Сбербанка стал жертвой мошенничества из-за неверного контактного номера телефона
Альфа банк требует номер паспорта для отмены заявок, несмотря на отказ клиента
Требование Банка ххх предоставить мои паспортные данные и дату рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона
Проблемы с возвратом онлайн платежа - как защитить свои права в банке и перед оператором связи?
Право на передачу моего номера телефона банком третьим лицам без моего согласия при использовании его моей матерью
Незаконные требования банка - получение угроз и требований об оплате чужого кредита через телефон и смс сообщения
База данных и право на конфиденциальность - действия Скб банка
Необходимо вернуть средства за неправомерные списания за смс-оповещения на зарплатной карте Русский Стандарт
Подача в суд на банк за разглашение банковской тайны и возмещение морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут