Пропали СМС-оповещения о пополнении счета - скрытие информации и отказ банка VTB24 предоставить контакты для жалобы
Вопрос №6915170
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2015, 16:25
опубликован 22.05.2015, 16:25
С некоторых пор мне перестали приходить на телефон СМС-оповещения о пополнении моего счета. При очередном разговоре с оператором горячей линии банка я выяснила, что они отправляются, однако озвучить мне номер телефона, на который они отправляются, мне отказались под предлогом банковской тайны. Предполагаю, что информация о пополнении счета и балансе поступает третьим лицам. Банк ВТБ 24 отказывается предоставить мне ФИО и должность ответственного человека, на чье имя мне писать жалобу. Подскажите, пожалуйста, кого указать в качестве получателя жалобы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Вы можете написать жалобу в головной офис на имя председателя правления ВТБ 24.
Возглавляет правление ВТБ 24 (ПАО) президент-председатель правления Михаил Задорнов
22.05.2015, 16:48
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 318
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Клиент Сбербанка стал жертвой мошенничества из-за неверного контактного номера телефона
Альфа банк требует номер паспорта для отмены заявок, несмотря на отказ клиента
Требование Банка ххх предоставить мои паспортные данные и дату рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона
Проблемы с возвратом онлайн платежа - как защитить свои права в банке и перед оператором связи?
Право на передачу моего номера телефона банком третьим лицам без моего согласия при использовании его моей матерью
Незаконные требования банка - получение угроз и требований об оплате чужого кредита через телефон и смс сообщения
База данных и право на конфиденциальность - действия Скб банка
Необходимо вернуть средства за неправомерные списания за смс-оповещения на зарплатной карте Русский Стандарт
Подача в суд на банк за разглашение банковской тайны и возмещение морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут