Пропали СМС-оповещения о пополнении счета - скрытие информации и отказ банка VTB24 предоставить контакты для жалобы
Вопрос №6915170
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2015, 16:25
опубликован 22.05.2015, 16:25
С некоторых пор мне перестали приходить на телефон СМС-оповещения о пополнении моего счета. При очередном разговоре с оператором горячей линии банка я выяснила, что они отправляются, однако озвучить мне номер телефона, на который они отправляются, мне отказались под предлогом банковской тайны. Предполагаю, что информация о пополнении счета и балансе поступает третьим лицам. Банк ВТБ 24 отказывается предоставить мне ФИО и должность ответственного человека, на чье имя мне писать жалобу. Подскажите, пожалуйста, кого указать в качестве получателя жалобы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Вы можете написать жалобу в головной офис на имя председателя правления ВТБ 24.
Возглавляет правление ВТБ 24 (ПАО) президент-председатель правления Михаил Задорнов
22.05.2015, 16:48
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиент Сбербанка стал жертвой мошенничества из-за неверного контактного номера телефона
Альфа банк требует номер паспорта для отмены заявок, несмотря на отказ клиента
Требование Банка ххх предоставить мои паспортные данные и дату рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона
Проблемы с возвратом онлайн платежа - как защитить свои права в банке и перед оператором связи?
Право на передачу моего номера телефона банком третьим лицам без моего согласия при использовании его моей матерью
Незаконные требования банка - получение угроз и требований об оплате чужого кредита через телефон и смс сообщения
База данных и право на конфиденциальность - действия Скб банка
Необходимо вернуть средства за неправомерные списания за смс-оповещения на зарплатной карте Русский Стандарт
Подача в суд на банк за разглашение банковской тайны и возмещение морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут