Возможно ошибка в упаковке - можно ли вернуть купленный крем для лица продавцу?
опубликован 23.05.2015, 19:46
Купила крем для лица в торговом центре у ИП. На официальном сайте посмотрев информацию о продукте, увидела, что упаковка купленного мной крема отличается от оригинала на сайте. Можно ли вернуть его продавцу?
Добрый вечер, Наталья! Согласно п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену или возврату.
Возврат или обмен может быть осуществлен при условии, что данный товар имеет недостатки и, соответственно, является ненадлежащего качества.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ аптеки вернуть деньги за отказ покупки крема - есть ли у них право так поступить?
Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?
Неудовлетворенность заказанным кремом - правомочны ли требования компании за расходы?
Можно ли вернуть деньги за просроченный крем без чека в салоне красоты?
Купила крем для лица со скидкой с истекшим сроком годности - что делать?
Возможен ли возврат товара в центр обслуживания, если название сайта и центра совпадает?
Что делать, если купила просроченный крем для лица без чека и оплатила картой?
Ненадлежащее качество - Покупка крема для лица в аптеке, который содержит воду, вместо ожидаемого густого и белого продукта
Что делать, если купленный крем оказался подделкой - направления для возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут