Если каждый покупатель будет отказываться от заказной мебели, мне то ее куда девать.
Вопрос №692580
из г. Качканар
опубликован 19.12.2008, 22:22
опубликован 19.12.2008, 22:22
Покупатель у меня заказал диван (индивидуальный заказ). Я передала заказ поставщику-изготовителю, который немедленно приступил к выполнению данного заказа и ему были перечислены деньги. Через неделю покупатель в другую смену обманом попросил бланк этого заказа у менеджера и самовольно вписал другой цвет дивана. Но заказ уже был в производстве и его изменить нельзя. Когда в срок поступил заказной диван покупатель его брать отказалась, мотивируя, что не тот цвет и просит вернуть деньги. Мы сказали, что данный диван не стандартный, а выполнен согласно Вашего индивидуального заказа поставщик его не принимает и нам он не нужен (мы такой мебелью не торгуем - только в звказном варианте). Когла продадим Ваш диван - тогда вернем деньги. Покупатель обратилась в суд взыскать уплаченную сумму и 0,5% за каждый день просрочки (неизвестно откуда придуманные проценты). Что теперь делать? Если каждый покупатель будет отказываться от заказной мебели, мне то ее куда девать.
Инна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Инна! На изготовление дивана должен быть заключен договор, в котором наряду с другими существенными его условиями должен быть описан цвет дивана. Доказывайте, что бланк был подписан менеджером обманным путем, приводите в суд менеджера, который даст свидетельские показания.
19.12.2008, 22:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - опоздание, неправильный диван и отказ от пуфа - что делать?
Мастер установил, что диван был поврежден при заносе - что делать?
Мы поехали в цех, посмотреть как идут дела, но нашего дивана ни в каком виде там не нашли.
Возможен ли отказ возврата заказанного кухонного дивана из-за несоответствия высоты сидения клиента?
Как поступить, когда покупатель делает невыполнимый заказ - рассмотрение условий договора и возможные действия поставщика
Покупатель отказывается от редкого препарата - может ли он вернуть предоплату?
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Неправильная ткань на диване - претензия на возврат денег
Как вернуть предоплату за мебель, которая не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут