Проблемы с заказом и оплатой стеклопакетов - как решить ситуацию и узнать о прохождении денег?

Вопрос №6933606
25.05.2015, 10:58 • г. Тула

Заказала и оплатила на дому стеклопакеты у Тульского завода светопрозрачных конструкций по договору.

При детальном рассмотрении выяснила, что договор от имени завода заключил продавец ООО Комфорт, что квитанции к приходному кассовому ордеру заполнены с нарушениями: нет номера ордера, нет расшифровки подписи пронявшего деньги и печати на договоре и на ордере разные.

У меня есть претензии к исполнению договора мне не предоставлен паспорт на изделие, и я подразумеваю, что попала в мошенническую схему. Куда обращаться, чтобы прояснить прохождение денег, если до бухгалтерии не добраться, телефоны молчат.

Сама не внимательна, но что-то делать надо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена Владимировна, чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, он у вас на руках?

В любом случае для начала претензия.

Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.