Проблемы с покупкой ортопедического корсета для пожилого человека - отказ в возврате денег и несоответствие размеров
опубликован 25.05.2015, 13:10
Здравствуйте Светлана.
Ваше убеждение, что Вы можете в течении 14 дней просто, безо всяких причин, потребовать возврата денег за купленный качественный товар весьма распространенное заблуждение.
Законом – ст. 25 Закона о защите прав потребителей, установлено, что «Потребитель» (т.е. покупатель) вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. И только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
С уважением Карасев С.А.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
К сожалению, отказ правомерен.
пишите претензию в свободной форме- на вашем экземпляре документа они должны поставить печать и входящий.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 458 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за свадебное платье с дыркой, отказанное возврату
Купили ортопедический корсет ребенку, дома оказалось он совсем не подходит. Можно сдать его обратно и получить свои деньги?
Мы купили ортопедический корсет и он нам не подходит в размере, что делать?
Дома померила - не нравится, ростовка выше моего истинного роста, и фасон не подходит для моего низкого роста.
Могу ли я его вернуть в магазин, или обменять, ну или забрать деньги?
Проблемы с игрушкой Бубльгум - Как вернуть деньги после отказа магазина
Возможно ли вернуть сенсорный телефон и получить деньги обратно? Советы по написанию претензии о возврате
Отказ в возмещении стоимости экспертизы - законность действий магазина и право на возврат денег
Возможно ли обменять купленный в аптеке ортопедический карсет из-за неподходящего размера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут