Имею ли я основания для обмена и что для этого нужно сделать?
опубликован 22.12.2008, 10:06
Приобрели кухонный стол приблизительно пол года назад. На руках только чек об оплате. Договора о гарантии на стол нет. За время эксплуатации выяснилось что крышка стола местами "вспучилась" . Притензии не предъявляли так как возврата денег не желали (стол подходит нам по интеръеру). Недавно в магазине появился такой же стол. Хотим предложить продавцу обменять не качественный стол на качественный. Имею ли я основания для обмена и что для этого нужно сделать?
Уважаемый Игорь, с соответствии с законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на замену некачественного товара. Поэтому,в первую очередь необходимо обратиться к продавцу. С уважением, Карянова Р.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за кухонный стол - правомерно ли это?
Как вернуть деньги или обменять не качественный ноутбук после ремонта, если он на гарантии?
Проблемы с кухонным столом - неудачная замена и снижение качества за ту же цену. Могу ли я получить компенсацию?
Как правильно вернуть некачественную обувь в магазин и получить деньги обратно - основные правила и возможные ошибки
Проблемы с купленным кухонным столом - неустановленная ножка, возможность обмена и требование доплаты
Проблема с покупкой - что делать при отказе магазина сделать возврат стола и стульев?
Как вернуть обои, не подходящие по интерьеру, после покупки?
Возможно ли вернуть купленный стол и получить деньги обратно?
Претензия по поводу повреждения приобретенного обеденного стола и отказ магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут