Химчистка отказывается предоставить технологическую карту - какие права у потребителя? Можно ли использовать аквачистку при наличии запрещающих значков на изделии?
Вопрос №6940647
из г. Москва
опубликован 25.05.2015, 23:47
опубликован 25.05.2015, 23:47
Ситуация такая, взяла с химчистки вещь непроглядного вида, написана претензию-ответа нет. Нужно сделать техническую экспертизу, но химчистка не дает технологическую карту, правда вместо этого выдала справку что химчистка производилась на тестированном оборудовании все химикаты имели сертификаты. Вопрос 1.номер Статьи по которой они обязаны предоставлять информацию. Вопрос 2...На изделии стоит знак химчистка запрещена и отжим запрещен, только ручная стирка (пришлось изучить) Химчистка может сослаться на аквачистку Можно ли изделия с такими значками подвергаться АКВАЧИСТКЕ? (о аквачитстке тоже есть в законе но не ясно является ли она альтернативой ручной чистки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос 1.номер Нужна Статья по которой они обязаны предоставлять информацию .Вопрос 2 ...На изделии стоит знак химчистка запрещена и отжим запрещен,только ручная стирка(пришлось изучить) Химчистка может сослаться на аквачистку Можно ли изделия с такими значками подвергаться АКВАЧИСТКЕ ?(о аквачитстке тоже есть в законе но не ясно является ли она альтернативой ручной чистки.
26.05.2015, 00:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
По ст.4 ЗОПП подавайте претензию о возмещении
25.05.2015, 23:54
Вопрос 1.номер Нужна Статья по которой они обязаны предоставлять информацию .Вопрос 2 ...На изделии стоит знак химчистка запрещена и отжим запрещен,только ручная стирка(пришлось изучить) Химчистка может сослаться на аквачистку Можно ли изделия с такими значками подвергаться АКВАЧИСТКЕ ?(о аквачитстке тоже есть в законе но не ясно является ли она альтернативой ручной чистки.
26.05.2015, 00:26
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Кому направить иск - производителю или химчистке после дефекта, вызванного химчисткой?
Как получить компенсацию по ЗПП в случае повреждения дубленки в химчистке - шаги и возможности
Химчистка возмещает 50% стоимости изделия после услуги стирки - правомерно ли требование вернуть изделие?
Химчистка отказалась возместить полную стоимость поврежденного пальто
Как вернуть деньги за испорченную дубленку после химчистки и к кому обратиться?
Химчистка отказывается вернуть шубу до оплаты - что делать, если не устроило качество чистки?
Причем слипание произошло только на одном рукаве, остальные детали пальто и капюшон - не деформированы.
Кто вправе проводить экспертизу и можно ли отказать клиентке в выдаче испорченной вещи из химчистки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут