Неполная оплата за шкаф - как доказать, что я все доплатила и разорвать договор без неустойки

Вопрос №6944563 из г. Великий Новгород
опубликован 26.05.2015, 12:12

ЮСНО - юристы, подскажите. Оплатила предоплату за шкаф 8000. Потом остальное. Сумма договора 21300.22.01.15 года. Договор на 30 р.дней и еще 20 р.дней (в случае недостачи комплектующих).50 дней раб. прошли 3.04.15 г. Шкаф не привезли и деньги не отдают. Говорят, что 2-ю часть не доплатила. Доплата в их ип не фиксируется, касса стоит, но кассовые чеки не давали и говорят, что имеют права работать по товарным. Дело в том, что договор и оба чека товарных потеряны. Договор то они мне восстановили и чек на предлплату восстановят по заявлению. Но на доплату нет. Как доказать, что я все доплатила. Договор то они не рассторгнули, значит логично, что все оплачено. Еще и говорят, что 20% неустойка с меня за расторжение договора. Но они его просрочили на 37 дней, еще и по 0,5% неустойки в день. Имею ли я права расторгнуть договор по причине просрочки договора и не оплачивать 20% неустойки. Я не могу доказать, что оплатила доплату, но и они не могут доказать, что я не платила. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Центр Содействия Бизнесу "СТЭНЛИ"

Юридическая фирма Великий Новгород, стаж 11 лет

4.8 5558 отзывов

Несомненно Вы имеете право защитить свои права потребителя на основании положений Закона "О защите прав потребителя", даже при утрате чека. Вы можете привести свидетелей для подтверждения факта оплаты, а отсутствие чека не является доказательством того, что вы не оплатили товар. Вам необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи.

26.05.2015, 12:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация