Телефон iPhone 6, покупался в Москве в официальном магазине, и находится на действующей гарантии. В последнее время.
Вопрос №6945799
из г. Москва
опубликован 26.05.2015, 14:12
опубликован 26.05.2015, 14:12
Добрый день.
Телефон iPhone 6, покупался в Москве в официальном магазине, и находится на действующей гарантии. В последнее время наблюдались проблемы в работе телефона, отнес по действующей гарантии в авторизованный СЦ на диагностику. Сегодня сообщили, что отказывают в гарантийном обслуживании, т.к. на корпусе есть потертости, т.о. они считают, что на телефон были внешние (механические) воздействия и данный аргумент является для отказа в гарантийном обслуживании. Естественно, со временем, на корпусе любого телефона (устройства) появляются следы от использования, тем более телефону полгода.
Подскажите пожалуйста, могу ли я предъявить претензии СЦ или потребовать выполнения гарантийных обязательств, или все бесполезно, проще забрать устройство?!
Заранее благодарен.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы со сотовым телефоном Apple «iPhone 5» - возможность возврата денег?
Как правильно рассчитывается гарантийный срок на замененные смартфоны - опыт взаимодействия с МТС.
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений - что делать?
Оплавление при зарядке - гарантийный случай или нет?
Проблемы с гарантией - следы повреждений и окисление после ремонта. Как поступить дальше?
Отказали в гарантийном обслуживании телефона Apple iPhone 5s из-за незначительных повреждений - что делать?
Экспертиза сможет установить, что неисправность телефона не была следствием падения?
Оспорить акт о диагностике в случае наличия механического повреждения на телефоне - что делать?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут