Позвонила на гор линию ПФР---где мне ответили что данный вопрос не входит в список тех вопросов,на которые они могут отвечать...

Здравствуйте...Пишу вам о замкнутом круге...Пенсионный возраст у меня наступил в июле прошлого года... Я предоставила все документы, которые мне указали по списку... Поскольку я живу на территории Крыма ,мне сказали подождать до января 2015 г... Когда я обратилась в январе---мне сказали еще предоставить новые документы ИП .Предоставив эти документы, я пришла для написания заявления об оформлении пенсии. Но не тут-то было... Мне сказали предоставить справку об осуществлении предпринимательской деятельности в Украине и обратиться за этой справкой в налоговую,хотя есть свидетельства,подтверждающие украинский стаж ИП,существуют выплаты в ПФ,существуют выплаты налогов... Я ответила что проблем не будет... Но мне ответили---что будут проблемы---потому что такую справку налоговая не дает...Я обратилась письменно в налоговую о выдаче такой справки---но мне ответили что эта налоговая не является правоприемником той налоговой и т.д Я позвонила на горячую линию управления ПФ по Крыму---телефон отключен... на гор линию ПФ---телефон работает всегда в режиме занято,то есть нет доступа... позвонила на гор линию ПФР---где мне ответили что данный вопрос не входит в список тех вопросов,на которые они могут отвечать... А что дальше? Где мне взять справку, которую никто не дает? Спасибо большое