Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым принтером - горизонтальные полосы на фото и неудовлетворительное качество печати, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?

Вопрос №6966600 из г. Арсеньев
опубликован 28.05.2015, 16:05

Помогите, сегодня купили в магазине принтер за 9600 руб. был выбор взять дороже но тпродавец нас уверил, что качество печати мы не отличим, зачем переплачивать. Придя домой мы обнаружили горизонтальные полосы на фото (как будто провили ножном или чем то острым и тонким), в добавок к этому качество печати оставляет желать лучшего, дети на фото были с красными лицами, рыжими волосами, и на фото такая зернистость. Когда мы пришли отдавать принтер нам отказали в возврате денег и сказали что отвезут его в сервисный центр, принтер мы принесли через 2 часа после покупки. В итоге нам сказали что принтер рабочий и он печатает вот если бы он не печатал, то якобы другое дело, а как он печатает это уже не их проблемы. В итоге он сказал что может вернуть нам только часть денег так как мы заправили чернила и стоимость чернил он заберает себе. Мы отдали им этот принтер, они сказали, что сегодня они его сами посмотрят проверят, если зделать не смогут то отправят в сервисный центр, у меня не работает фото-салон, я теряю клиентов деньги. И этот принтер после того как они в него залезли мне уже не нужен я хочу свои деньги что нам делать!?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Покупка оформлена на физлицо или салон?

28.05.2015, 16:09
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Исходя из текста вопроса,принтер приобретен для коммерческих целей, и следовательно данная сделка не попадает под тействие Законат РФ О ЗПП

28.05.2015, 16:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Если данный товар преобретен на физ. лицо, то можете ссылаться на ст.10 ЗПП.

29.05.2015, 11:47
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 937 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 855 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 362 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 778 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 180 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 54 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 206 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 827 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 297 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 273 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 873 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 845 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 525 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 606 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4 6 675 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться