Никакие документы с ними нигде не подписывал, имеют ли они права требовать эти деньги с меня?

Всем, доброго дня. Возникла следующая неудобная ситуация, в декабре, улетал на отдых, вдруг перенесли дату вылета, я не успел купить валюту, (вылет был ночью), а на дворе уже было 9 часов вечера, банки все закрыты. Ну я вспомнил что, раньше делал покупки зарубежных Интернет сайтах , через карту Кукурузы. Карта дебетовая. Там идут следующие условия Если Ваша покупка номинирована в иностранной валюте, процесс оплаты происходит в несколько этапов. В день покупки средства блокируются на карте по курсу на день операции + 5%. Через несколько дней операция производится в системе MasterCard и сумма покупки списывается с карты по курсу на этот день (день проведения расчетов в системе MasterCard). Средства, излишне заблокированные в день покупки, возвращаются на карту — их можно использовать для новых платежей. Средний срок от блокировки средств до списания составляет 4 дня. В исключительных случаях до 30 дней. Расчет курса для блокировки средств и списания может происходить по-разному, в зависимости от валюты покупки. Я позвнил в их Call центр, уточнил всю эту информацию, прям конкретно спросил скок мне обойдется покупка каждой операции в 100$ / мне ответили курсу центробанка + 5% + комиссия банка банкомата (1-3%), в котором буду снимать валюту. Закинул деньги в одном из офисов Евросеть. Снял нужную мне сумму денег, и поехал успешно отдыхать. А сегодня приходит письмо от их эмитента РНКО Платежный Центр, о том что я им должен еще денег(письмо уведомление), по каждой операции снятия. Т.к. на дату, когда была все же проведена операция, сумма превысила эти 5%. И там статья ГК РФ , о том чтобы получил выгоду, за счет другого лица. Что за дела ? на сайте у них об этом ни слово + я связывался с их Call центром, мне опять же там ни слова об этом (я прям скрупулёзно докапывался до них , чтобы не все все рассказали). Никакие документы с ними нигде не подписывал, имеют ли они права требовать эти деньги с меня? и какие могут быть последствия если я буду их просто напросто игнорить ?