Прибыв в 5-00 поездом на Павелецкий вокзал,пошла в туалет в цокольный этаж эскалатором,на обратном пути при подъеме

Прибыв в 5-00 поездом на Павелецкий вокзал,пошла в туалет в цокольный этаж эскалатором,на обратном пути при подъеме на первой ступеньке эскалатора мой чемодан (на колесиках)застрял в самом начале эскалатора,а я будучи впереди чемодана держа его за ручку поехала вверх,когда я отпустила ручку чемодана равновесие мое было потеряно и я упала на ступеньки вниз лицом продолжая ехать вперед ногами,кричала,просила помочь( это время никого не видела рядом)..При падении сильно ударилась плечом получила сильный удар скулой и рассекла правую бровь.Кровь лилась ручьем.Не помню кто меня поднял,появился сотрудник полиции,вызвали работников медпункта вокзала.Меня туда доставили на коляске.Были составлены акты,оказана первая мед.помощь.Три недели у меня была огромная гемотома.Места ушиба на лице болезненные и отекшие и на сегодняшний день.Имею ли я право предъявить иск железной дороге? Я ехала в Москву на празднование Дня Победы.Эскалатор в вокзале очень узкий и от сотрудников я услышала,что у них на эскалаторе уже не первый случай.Главное меня спрашивали целы ли мои руки и ноги.Иск