Возврат денег за отмененный тур из-за медицинских причин - нарушение прав потребителя или законная практика?
опубликован 29.05.2015, 14:46
03.03.15 мной был подписан договор о покупке тура в Крым на 22.07.15, внесена предоплата 50%. В мае мы узнаем, что одному из туристов, мужу, необходима срочная операция, которая назначена на конец июня. В связи с этим поехать мы не сможем. Туроператор заявляет: При аннуляция тура, окончательная сумма фактически понесенных расходов будет рассчитана после непосредственной аннуляции тура. Правильно ли я понимаю, после аннуляции выбора у нас не будет. Точную сумму сейчас они не сообщают, законно ли это и как нам поступить, чтобы вернуть деньги.
Здравствуйте. Туроператор вводит вас в заблуждение. Вы вправе в любое время расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Это значит, что сейчас вам нужно подготовить грамотное уведомление о расторжении договора и вручить представителю туроператора.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правовые последствия аннуляции тура - в каких случаях это не повлечет негативных последствий для турагента и туристов?
Как нарушение условий договора может повлиять на работу турагента в городе Казани
Как расторгнуть договор и узнать затраты при аннуляции тура в Египет
Проблемы с отменой тура из-за коронавируса - возможность подать претензию на возврат денег без документов
Как можно вернуть деньги и кому можно пожаловаться?
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Как вернуть деньги за аннулированный тур с учётом понесенных расходов - правомерно ли действие туроператора?
Проблема с отменой тура - туроператор применяет штрафные санкции, не указанные в договоре
Юридический вопрос - Может ли аннуляция завещания исчезнуть из реестра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут