Банк Тинькофф отказывается подтвердить сумму долга письменно и предлагает оплатить по телефону - как расторгнуть договор?

Вопрос №6977741 из г. Краснодар
опубликован 29.05.2015, 20:33

Банк Тинькофф отказывается подтвердить письменно сумму долга. (Хочу полностью погасить долг). Предлагают оплатить по телефонной информации. Хочу расторгнуть договор.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гатауллин Алексей Равильевич

Юрист Краснодар, стаж 24 годa

4.8 5796 отзывов

Вам необходимо подать письменное заявление о намерении досрочно погасить кредит. Подать такое заявление необходимо не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты полного погашения долга. В этом заявлении вы можете потребовать предоставить .Вам письменный расчет суммы к погашению.

В случае, не предоставления информации в письменном виде, Вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

С другой стороны, практика погашения кредита на основании информации, предоставленной по телефону распространена.

Вы можете записать разговор с сотрудником банка и оплатить ту сумму, которую Вам озвучат. Запись разговора будет доказательством на случай суда.

Также после погашения кредита требуйте предоставить Вам справку о об отсутствии долга по данному кредитному договору.

29.05.2015, 21:29

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Пишите им письменно претензию и требование о расторжении. Если не отреагируют, то через суд.

29.05.2015, 20:41

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59