На это не сказаль:" Мы не можем обменять вам телефон т. к. вы пришли с неполомкой и нежна экспертиза".
Вопрос №698062
из г. Кемерово
опубликован 30.12.2008, 10:08
опубликован 30.12.2008, 10:08
Что я могу требовать. Я купила телефон 29,11,08 в кредит в салоне "Цифроград".Кредит оформлен на моего папу, плачу за кредит - я. 11.12.08 я обратилась в сервисный центр этого салона с просьбой обменять мне данный телефон, на точно такой же (модель таже) т.к. данный меня не устраивает потому, что при разговоре постоянно пропадает связь и возникают помехи (я не слышу своего собеседника, а он меня слышит всегда). На это не сказаль:" Мы не можем обменять вам телефон т. к. вы пришли с неполомкой и нежна экспертиза". Я согласилась на экспертизу. Они предоставили мне в замен старый телефон. Мне позвонили через 17 дней. Сказали, что сбились заводские настройки, они все исправили. Но на следующий день все повторяется, я опять не слышу своего собеседника... я опять хочу обратиться в этот салон... на что я имею право, подскажите пожалуйста. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена! Потребуйте расторжения договора купли - продажи, в связи с обнаружением существенного недостатка.(ст.18 ЗоЗПП) и возврата уплаченной суммы в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, возмещение платы за предоставление кредита (п.5 ст.24.1 ЗоЗПП)
30.12.2008, 11:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Пострадавшей от производственного брака в телефоне отказывают в компенсации расходов на экспертизу
Могу ли я потребовать назад деньги или обменять на другую модель?
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Как вернуть деньги или заменить телефон после ремонта в МТС салоне?
Могу ли я потребовать чтоб мне либо вернули деньги, либо обменяли на другой телефон?
Как вернуть деньги или обменять телефон без суда в случае неисправности после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут