На это не сказаль:" Мы не можем обменять вам телефон т. к. вы пришли с неполомкой и нежна экспертиза".
Вопрос №698062
из г. Кемерово
опубликован 30.12.2008, 10:08
опубликован 30.12.2008, 10:08
Что я могу требовать. Я купила телефон 29,11,08 в кредит в салоне "Цифроград".Кредит оформлен на моего папу, плачу за кредит - я. 11.12.08 я обратилась в сервисный центр этого салона с просьбой обменять мне данный телефон, на точно такой же (модель таже) т.к. данный меня не устраивает потому, что при разговоре постоянно пропадает связь и возникают помехи (я не слышу своего собеседника, а он меня слышит всегда). На это не сказаль:" Мы не можем обменять вам телефон т. к. вы пришли с неполомкой и нежна экспертиза". Я согласилась на экспертизу. Они предоставили мне в замен старый телефон. Мне позвонили через 17 дней. Сказали, что сбились заводские настройки, они все исправили. Но на следующий день все повторяется, я опять не слышу своего собеседника... я опять хочу обратиться в этот салон... на что я имею право, подскажите пожалуйста. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена! Потребуйте расторжения договора купли - продажи, в связи с обнаружением существенного недостатка.(ст.18 ЗоЗПП) и возврата уплаченной суммы в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, возмещение платы за предоставление кредита (п.5 ст.24.1 ЗоЗПП)
30.12.2008, 11:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Пострадавшей от производственного брака в телефоне отказывают в компенсации расходов на экспертизу
Могу ли я потребовать назад деньги или обменять на другую модель?
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Как вернуть деньги или заменить телефон после ремонта в МТС салоне?
Могу ли я потребовать чтоб мне либо вернули деньги, либо обменяли на другой телефон?
Как вернуть деньги или обменять телефон без суда в случае неисправности после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут