На это не сказаль:" Мы не можем обменять вам телефон т. к. вы пришли с неполомкой и нежна экспертиза".

Вопрос №698062 из г. Кемерово
опубликован 30.12.2008, 10:08

Что я могу требовать. Я купила телефон 29,11,08 в кредит в салоне "Цифроград".Кредит оформлен на моего папу, плачу за кредит - я. 11.12.08 я обратилась в сервисный центр этого салона с просьбой обменять мне данный телефон, на точно такой же (модель таже) т.к. данный меня не устраивает потому, что при разговоре постоянно пропадает связь и возникают помехи (я не слышу своего собеседника, а он меня слышит всегда). На это не сказаль:" Мы не можем обменять вам телефон т. к. вы пришли с неполомкой и нежна экспертиза". Я согласилась на экспертизу. Они предоставили мне в замен старый телефон. Мне позвонили через 17 дней. Сказали, что сбились заводские настройки, они все исправили. Но на следующий день все повторяется, я опять не слышу своего собеседника... я опять хочу обратиться в этот салон... на что я имею право, подскажите пожалуйста. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеева Ольга Владимировна

Юрист Саратов

4.4 1529 отзывов

Елена! Потребуйте расторжения договора купли - продажи, в связи с обнаружением существенного недостатка.(ст.18 ЗоЗПП) и возврата уплаченной суммы в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, возмещение платы за предоставление кредита (п.5 ст.24.1 ЗоЗПП)

30.12.2008, 11:22

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

На это не сказаль:" Мы не можем обменять вам телефон т. к. вы пришли с неполомкой и нежна экспертиза".

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы