Вопросы гарантии на пластиковые окна - соответствие сроков исправления и права потребителя
опубликован 30.05.2015, 13:37
Пластиковые окна на гарантии. Обнаружились недостатки. Отнесла претензию. Написала 10 дней на исправление. А в договоре написано, что на исправление 45 дней после составления акта о выявлении недостатков. Законно ли это? Или мне сидеть и ждать, когда они придут составлять акт? А если вообще не придут?
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 22]
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация