Некорректное пробитие цены за мясо в Магните и непрофессиональное поведение кассира - как решить проблему и добиться увольнения сотрудника
опубликован 31.05.2015, 02:02
При покупке продуктов в Магните некорректно пробили сумму за мясо (цена кг 270 р, вес 1,5 - пробили как 2 кг). Так как на карте у меня была определенная сумма, я попросила откатить пробитие мяса. На что нам было заявлено, что мы не умею считать и подумаешь разница 2 кг или 1,5. Я еще раз попросила отменить транзакцию, кассир стала нервничать и заявила: Вам все так просто, а мне 1000 р из зарплаты (ну и что-то там еще про тупых покупателей не умеющих считать).
После оплаты покупки муж на нервах забрал только часть покупок, которая не была в пакете. Пакет оставил на кассе, кассир его не предупредил, хотя такая возможность была.
Что я могу предпринять в данной ситуации? Как добиться увольнения данного сотрудника?
Вы вправе написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Проведут проверку и вынесут процессуальное решение. Накажут виновных.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Проблема на кассе самообслуживания - как защитить себя от ошибок и кто несет ответственность за неправильную цену?
Как неоплаченное мясо привело к проблемам - мой опыт покупок в евроспаре
Кассир оказалась втянута в сложную ситуацию из-за подставной покупатели с тушью - что делать?
Кассир ошибся при приёме оплаты - как не стать жертвой недобросовестности
Основания для увольнения в случае несоблюдения полного списка требований при работе в магазине
Проблемы с описью и объявленной ценностью на почте - как вернуть недостающую сумму и кто несет ответственность?
Классика жанра - что делать, если забыли банковскую карту в магазине и столкнулись с неожиданными проблемами на кассе?
Кассир требует оставить документы в ящике - правомерная мера безопасности или нарушение прав потребителя?
Почему магазин отказывается вернуть разницу цен и нужно ли обратиться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут