Возможно ли обменять рабочий телефон в салоне после полугода использования?
опубликован 01.06.2015, 14:43
Скажите, пожалуйста, могу ли я обменять купленный рабочий телефон в салоне, где он закупался пол года назад, на другой телефон? Спасибо.
Иногда администрация магазинов идет на такой обмен, но только добровольно. Т.е. принудить к обмену магазин невозможно, для этого нет законных оснований.
Согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" (в ред. от 17.12.1999 г. № 212-ФЗ) .потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если этот товар не подошел по форме, габаритам, фасону и пр. в течении 14 дней, не считая дня покупки.
Телефон обменять нельзя согласно ст. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
Возможно ли вернуть или обменять телефон с недостатками после покупки в салоне сотовой связи?
Могу ли я обменять авто купленный в одном салоне на другой в другом салоне по гарантии машине 11 дней.
Скажите пожалуйста можно вернуть или обменять телефон купленный в кредит менее 14 дней назад. Спасибо.
Возможно ли обменять купленный телефон из-за проблем с батареей?
