Возможно ли обменять рабочий телефон в салоне после полугода использования?
Вопрос №6996727
из г. Радужный
опубликован 01.06.2015, 14:43
опубликован 01.06.2015, 14:43
Скажите, пожалуйста, могу ли я обменять купленный рабочий телефон в салоне, где он закупался пол года назад, на другой телефон? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иногда администрация магазинов идет на такой обмен, но только добровольно. Т.е. принудить к обмену магазин невозможно, для этого нет законных оснований.
Согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" (в ред. от 17.12.1999 г. № 212-ФЗ) .потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если этот товар не подошел по форме, габаритам, фасону и пр. в течении 14 дней, не считая дня покупки.
Телефон обменять нельзя согласно ст. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
01.06.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять телефон с недостатками после покупки в салоне сотовой связи?
Могу ли я обменять авто купленный в одном салоне на другой в другом салоне по гарантии машине 11 дней.
Скажите пожалуйста можно вернуть или обменять телефон купленный в кредит менее 14 дней назад. Спасибо.
Возможно ли обменять купленный телефон из-за проблем с батареей?
Купил телефон в салоне Мегафон три дня назад могу я обменять его на другой по равной цене или на два телефона на сумму покупки.
Возможно ли обменять сенсорный телефон в салоне на другой?
Возможно ли получить замену телефона в салоне во время проведения экспертизы?
Вопрос об обмене телефона в официальном салоне с недостатками - что делать?
Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой смартфон купленный 7 дней назад в салоне связи? Обнаружились неполадки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут