Возможно ли вернуть аванс за кухонный стол, не соответствующий требованиям и без договора купли-продажи?
Вопрос №7000561
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.06.2015, 21:59
опубликован 01.06.2015, 21:59
Моя пожилая мама заказала кухонный стол в ИП, внесла аванс 60 % от суммы. Заказ был принят как индивидуальный, а на деле оказалось, что размеры стола стандартны. Никакого договора купли-продажи заключено не было, спецификация выдана не была, заказ был выполнен со слов моей мамы (заказчика). Когда стол был изготовлен он не соответствовал озвученным требованиям заказчика, но доказать ссылаясь на спецификацию ничего нельзя. Мама написала претензию и потребовала вернуть аванс, на что был получен официальный отказ со ссылкой на п. 8 Постановления правительства № 55 (товары не подлежащие возврату). Возможно ли ей вернуть свои деньги ведь товар не соответствует требованиям и на лицо явные нарушения документооборота?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Коллега! КАКАЯ работа?! Когда СДЕЛАН ТОВАР - СТОЛ!
Работа без результата - это АБСУРД!
А заказчику придётся ДОКАЗЫВАТЬ - какие ЕГО требования - не отражены в данном товаре (столе).
01.06.2015, 22:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Возможно, но нужно обращаться в суд. У вас не товар, а работа. Изначально я бы советовал грамотную претензию написать исполнителю.
01.06.2015, 22:02
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Хочу подкорректировать свой договор купли-продажи товара в кредит (я ЧП, занимаюсь продажей меховыхизделий).
Оформление приложений к договору - вопрос о номерации приложений и спецификаций
Какую дату указать в дополнительном соглашении об изменении спецификации к договору поставки продуктов питания
Возможность возврата товара, не соответствующего ГОСТу, если в спецификации указано ТУ
Теперь заказчик принес претензию, в которой он требует вернуть деньги за товар.
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Возможность возврата товара без договора при отсутствии указания об исключении в спецификации
Затопление выставочного зала - требования суда к спецификации изготовленной на заказ мебели
Но в этом же договоре указано, что стоимость товара указывается в спецификации, которую они и не сделали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут