Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 02.06.2015, 10:13

На это они (менеджеры Е96) заявили, что у них нет такого заключения и они не обязаны мне его показывать.

Вопрос №7004125 из г. Москва
опубликован 02.06.2015, 10:13
9.09.2014 г. Купил дочери в подарок в интернет магазине Е96 планшетный компьютер Pluton-01. В марте 2015 года при штатной зарядке планшета, произошёл его взрыв (громкий хлопок), со слов моей жены, Супругу и 9 летнюю дочь хлопок сильно напугал. Оказалось, что внутри планшета аккумулятор раздулся и выдавил стекло и заднюю крышку. 30 марта 2015 года, я обратился в Е96 в г. Красноуфимск с планшетом решив здать его по гарантии. У меня его приняли выдав мне Акт приёма товара на проверку качества №1888862 от 30 марта 2015 года. Сказав обратиться через 45 дней. 20 мая позвонили и сказали забрать планшет, его не отремонтировали и это не гарантийный случай. 26 мая я подошёл в офис Е96 за планшетом. Мне его хотели вернуть не отремонтированным, на, что я потребовал с них документ (тех. заключение) сертифицированной фирмы производившей техническую экспертизу. На это они (менеджеры Е96) заявили, что у них нет такого заключения и они не обязаны мне его показывать. Я связался с менеджером по качеству. Та сказала что заключение мне дадут. Сегодня 2.06.2015 Я забрал планшет из офиса Е96. С ним мне дали Квитанцию к наряд заказу и акт тех состояния. Заявляю, что сотрудники Е96 являются мошенниками, так как в планшете пропал аккумулятор (вздувшийся) причиной чего и была поломка тачскрина и открывания задней крышки. При сдаче планшета в офис Е96 по гарантии, аккумулятор был на месте. Именно сотрудники Е96 изъяли аккумулятор, так как в сервисном центре в акте тех. заключения при проверке обнаружено: Корпус открыт, отсутствует батарея. Механическое повреждение сенсора. В гарантии отказано. Причиной отказа в гарантии стало отсутствие батареи, которую кто-то изъял.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5 82 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских