Должен ли в итоге сервис-центр бесплатно отремонтировать музыкальный центр?
Вопрос №70047
из г. Москва
опубликован 15.01.2003, 15:57
опубликован 15.01.2003, 15:57
Господа юристы.
Мой вопрос в следующем.
Мой знакомый приобрел музыкальный центр Panasonic. В период действия гарантии производителя возникла потребность в ремонте. Когда он привез музыкальный центр в сервис-центр, обнаружилось, что данная модель была ввезена в Россию нелегально, хотя у него был заполненный должным образом фирменный (Panasonic) гарантийный талон на русском языке. Когда знакомый приобретал центр (в магазине!), он не знал, что его центр "серый". В гарантийном талоне указано, что гарантия действует только при условии, что товар приобретен на территории СНГ. Никаких оговорок относительно законности ввоза нет. Должен ли в итоге сервис-центр бесплатно отремонтировать музыкальный центр? Если нет, то на основании каких нормативных документов. Кто должен отремонтировать тогда центр? Продавец за свой счет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш товарищ может потребовать от Продавца отремонтировать проданный товар за счет Продавца, или потребовать обменять товар на аналогичный, или расторгнуть договор и потребовать возврата денег, соответственно вернув товар в магазин. В моих ответах есть текст претензии к Продавцу - посмотрите, пожалуйста.
15.01.2003, 17:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Проблема с гарантией - повторная замена сломанного товара без обновления гарантийной даты?
Продавец не заполнил фирменную гарантию фотоаппарата - что делать?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Вопросы о бесплатном ремонте и гарантийных условиях при покупке планшета Apple из США
Проблемы с гарантией - сломанный экран планшета, купленного в декабре 2014 года
Проблема с гарантией на нетбук - что делать, если документ на украинском языке
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут