Проблема с гарантией - повторная замена сломанного товара без обновления гарантийной даты?
Вопрос №8301365
из г. Волгоград
опубликован 09.10.2015, 22:58
опубликован 09.10.2015, 22:58
В прошлом году купили циркуляционный насос на отопление (год гарантия), он сломался. В сервисе выдали справку что товар ремонту не подлежит. В магазине товар поменяли на новый аналогичный. Но дату продажи в гарантийном талоне поставили от первого насоса. На мой вопрос, что гарантии на новый тогда не будет? Ответ был прост нет Я считаю, что если производитель дает 12 месяцев гарантии на свой товар, продавец должен был поставить дату ту в талоне, когда выдал мне новый, замененный товар. Кто прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
После замены товара гарантийный срок начинается заново (Закон о Защите прав потребителей)
09.10.2015, 23:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Гарантия должна отсчитываться от даты продажи или замены товара на новый.
09.10.2015, 23:07
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с насосом для скважины - гарантия и отказ магазина
Кто должен менять сгоревший насос в скважине - компания-установщик или производитель по гарантии?
Покупатель требует возврата денег после отказа в проведении гарантийного ремонта
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Гарантийный срок после первой замены - должна быть 12 месяцев или 3?
Возможность вернуть деньги за товар после выхода из строя второго раза - вопросы гарантии и продления
Спор с покупателем - как защитить свои права в суде в случае возврата товара в гарантийный ремонт
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Проблемы с циркуляционным насосом для системы отопления - магазин отказывается обменять или вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут