Возможность присутствия при проверке качества и сроки проведения - ответ магазина на претензию о возврате средств за ремонт телефона по гарантии
Вопрос №7010202
из г. Московский
опубликован 02.06.2015, 20:07
опубликован 02.06.2015, 20:07
Сдавал чинить телефон через магазин по гарантии, через неделю использования появилась пыль под стеклами камер и скрип корпуса, написал претензию о возврате средств, сейчас дали ответ, что готовы провести проверку качества, дабы удостовериться, что недостаток возник по их вине, могу ли я сам привезти и присутствовать при проверке качества, дабы избежать фальсификации результатов проверки и в какой срок она должна быть проведена?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 346
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Связной отказывается вернуть средства по претензии на гарантийный телефон - как действовать дальше?
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Проблемы с микрофоном в iPhone 12 - как требовать возврата денег в соответствии с законом?
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Отказ продавцов от обмена телефона после признания недостатка
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Проблемы с телефоном - игнорируются претензии и отрицается гарантийное обслуживание
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Опыт приобретения смартфона - два ремонта, длительная проверка качества и возможность расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут