Проблема с возвратом покупки - почему продавцы отказываются возвращать деньги за содранную бирку?
Вопрос №7010283
из г. Ижевск
опубликован 02.06.2015, 20:17
опубликован 02.06.2015, 20:17
Скажите пожалуйста, купила себе платье и одела в ту же минуту при продавце. Продавец сняла бирку и оставила себе. Но отошла буквально на пять минут и поняла, что платье не подошло по размеру. Пошла возвращать дегьги, но продавец утверждает, что возврат денег невозможно, так как уже содрана бирка. Предложила поменять на другое платье и в этом мне отказали. Написала заявление на возврат, сказали ждать в течении 3 дней. При этом забради и платье и оторванную бирку. Имеют ли они право не возвращать мне деньги и не менять на другое платье? И имеют ли право забирать платье, при этом е возвратив деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при возврате покупки - магазин обвиняет в запахе порошка, но есть чек и видеозапись
Отсутствие лэйбла на шубе - прав ли продавец?
Продавец отказывается вернуть деньги за шубу - можно ли отказывать из-за срезанной бирки магазина и кто выиграет в суде?
Проблема возврата - оторванная бирка и отказ в возврате денег за новое платье
Как вернуть деньги или обменять куртку без бирки? Опыт покупки на рынке.
Как вернуть деньги за платье без бирки - опыт покупателя
Проблема с возвратом денег за сумку - продавец требует бирку, но сумка вернулась в первозданном виде. Что делать?
Проблема с возвратом - Как вернуть платье с бирками после отказа продавца?
Возврат денег за неиспользованную антенну - права продавца и покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут