Проблемы с услугами Ростелекома - несанкционированное подключение интернета и требование оплаты
Вопрос №7010367
из г. Хабаровск
опубликован 03.06.2015, 20:21
опубликован 03.06.2015, 20:21
Услугами Ростелекома пользовалась на протяжении нескольких лет (интернет, стационарный телефон и интеракт. Телевидение). Из-за плохого качества в письменном виде в сентябре 2014 отказалась от интернета, а в апреле выяснилось, что он был по какой то причине подключен в феврале 2015 без моего ведома. Поскольку мною был подключен интернет другого поставщика данного вида связи и был вай-фай (беспроводная связь), то и выяснить вовремя это не удалось. Сейчас имеется квитанция с требованием оплатить 5000 руб. Может и пользовались, так компьютер, а тем более и я не знали об интернете Ростелекома, ведь, я же от него отказалась. Предлагают сначала оплатить, а потом разбирательство. Не плачу, тк.считаю, что денежек потом не увижу. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 503
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
36
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непонятное отключение домашнего телефона Ростелекомом вызывает недовольство и требует объяснений
Изменение стоимости интернета соответствует условиям договора?
Судебный приказ о выплате задолженности интернет-провайдеру и вопросы расторжения договора - что делать?
Проблема с оплатой услуги кинопроката от Ростелеком - что делать, если не использовали данную услугу?
Льготы на оплату телефона, телевидения и интернета для ветерана труда и инвалида 2 группы
Как разрешить ситуацию с неправомерным взысканием оплаты за отключенный интернет
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Как обжаловать несанкционированное списание за интернет - отказ в перерасчете и ошибка в договоре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут