Казань, 02.06.2015, 21:02

Проблемы с стояночным тормозом автомобиля Chevrolet Captiva - нормальный износ или производственный дефект?

Вопрос №7010740 из г. Казань
опубликован 02.06.2015, 21:02
У меня в соб-ти автомобиль Шевроле Каптива. После покупки, на 2-й год, с завидной регулярностью начал ломаться стояночный (электромеханический) тормоз. Автомобиль на гарантии 3 года, и последние 2 года я регулярно (раз в 1-2 мес) езжу на ремонт ручника (я на 2-й год поменяла диски тормоза, и тросы ручного тормоза, хватило на 1 мес). Сейчас в суде представитель Кан Авто, говорит что это нормальный износ тормозной системы и я должна постоянно так ездить и его регулировать, калибровать (почти каждый месяц). После проведения ремонта по увеличению зазора дисков стояночного тормоза очередное отключение стояночного тормоза происходит через два месяца, так они ссылаются на то что идет притирка элементов и их постепенное изнашивание и мне опять требуется калибровка. Значит мне придется регулярно ездить и налаживать ручник? Сейчас они калибруют его бесплатно, а гарантия закончится станут платно. Пробег у автомобиля за 3 года около 80000 км. Разве срок службы стояночного тормоза такой короткий? Как вычислить период когда его нужно ремонтировать, по времени или километражу? Как мне защитить свои права? У меня на руках только акты о ремонтах. Но это не все. Одновременно я уже меняла все ступицы в колесах (уже пошел 2-й круг,5 поменяла в общем), поменяли стойки амортизаторов обоих колес передних, трос переключения мкпп и еще несколько других слесарных работ. Основной довод представителя Кан Авто что это нормальный износ и нормально что я езжу ездить ремонтировать его так регулярно. Помогите.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Срок гарантии на авто 3 года(купила новый в апреле 2012) за 2013 2 раза ремонтировала стояночный тормоз,за 2014 5 раз,за 2015 4 раза.срок службы после ремонта в среднем 2 мес.после этого он опять не работает.в апреле 2015 закончилась гарантия на авто.теперь ремонт будет за деньги.Но вопрос не в этом.Так же в этот период был ремонт всей ходовой (ступицы,тросы мкпп и т.д) в общей сложности набегает около 200 дней ремонта( с момента обращения до окончания ремонта) за весь период эксплуатации авто.Юрист автодилера упирает на то что это ремонт стояночного тормоза не является поломкой,а просто регулярное тех.обслуживание.Хотя по факту выходит неустранимый дефект,возникающий после ремонта.Судья на 2-х заседаниях не принял решение,будет третье.Вот я и не пойму кто прав

02.06.2015, 21:40
Задать вопрос юристу

заявите ходатайство о проведении экспертизы, Сам 3 года откатал на Каптиве и такого не было, да и на форуме таких проблем не помню.

02.06.2015, 21:51

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Добрый вечер, Наталья ! Я не могу ответить на Ваш вопрос, поскольку не изучил все материалы по делу. Согласитесь, содержательная часть вопроса ровным счетом ничего... так... в общих чертах.

02.06.2015, 21:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Срок гарантии на авто 3 года(купила новый в апреле 2012) за 2013 2 раза ремонтировала стояночный тормоз,за 2014 5 раз,за 2015 4 раза.срок службы после ремонта в среднем 2 мес.после этого он опять не работает.в апреле 2015 закончилась гарантия на авто.теперь ремонт будет за деньги.Но вопрос не в этом.Так же в этот период был ремонт всей ходовой (ступицы,тросы мкпп и т.д) в общей сложности набегает около 200 дней ремонта( с момента обращения до окончания ремонта) за весь период эксплуатации авто.Юрист автодилера упирает на то что это ремонт стояночного тормоза не является поломкой,а просто регулярное тех.обслуживание.Хотя по факту выходит неустранимый дефект,возникающий после ремонта.Судья на 2-х заседаниях не принял решение,будет третье.Вот я и не пойму кто прав

02.06.2015, 21:40

заявите ходатайство о проведении экспертизы, Сам 3 года откатал на Каптиве и такого не было, да и на форуме таких проблем не помню.

02.06.2015, 21:51

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 000 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских