Могу ли я вернуть сотовый телефон и потребовать возврата денег если он в течении месяца дважды ломался и я его
Вопрос №701219
из г. Заринск
опубликован 08.01.2009, 18:15
опубликован 08.01.2009, 18:15
Могу ли я вернуть сотовый телефон и потребовать возврата денег если он в течении месяца дважды ломался и я его сдавал в гарантийный ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В связи с Вашей претензией и сдачей телефона магазин назначит экспертизу, которая определит причины возникновения недостатка – по вине завода ли изготовителя или по Вашей вине. Если Вашей вины экспертиза не установит, магазин обязан удовлетворить Ваши требования (например о расторжении договора купли-продажи). Не забудьте, когда будете сдавать телефон, одновременно написать заявление о предоставлении Вам на время экспертизы аналогичного телефона во временное пользование (ч. 2 ст. 20 ФЗОЗПП). Это «подстегнёт» магазин вместо экспертизы заменить Вам телефон или отдать деньги.
08.01.2009, 19:10
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Валерий.
Конечно можете.
С уважением, Андрей.
08.01.2009, 18:18
Да, можете.
Но сначала Вам необходимо написать претензию на имя компании продавца с требованием принять телефон и вернут зва него деньги. Если в течении 10 дней не ответят или ответят , что не желают принимать - обращайтесь в суд. Юриста нанимать безсмысленно - дело безпроигрышное.
С уважением.
08.01.2009, 18:21
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возврат денег, если смартфон уже дважды был на гарантийном ремонте?
Возврат денег и возврат неисправного телефона - права и способы возмещения при гарантийном ремонте
Возможно ли получить замену на время гарантийного ремонта телефона в *Связной*?
Судя по описанию жалобы, возможный заголовок - Возврат денег за телефон и дополнительную гарантию - что делать
Два раза сдавал телефон на гарантийный ремонт, снова поломался, Могу ли требовать возврат денег либо замену телефона.
Возможно ли потребовать замену сломанного телефона на гарантии без повторного ремонта?
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Нарушение сроков устранения недостатков - возможность возврата денег и обращение в суд
Cчитается ли нарушением сроков устранения недостатков товара, если гарантийный ремонт произведен на 46-ой день?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут