Могу ли я вернуть сотовый телефон и потребовать возврата денег если он в течении месяца дважды ломался и я его
Вопрос №701219
из г. Заринск
опубликован 08.01.2009, 18:15
опубликован 08.01.2009, 18:15
Могу ли я вернуть сотовый телефон и потребовать возврата денег если он в течении месяца дважды ломался и я его сдавал в гарантийный ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В связи с Вашей претензией и сдачей телефона магазин назначит экспертизу, которая определит причины возникновения недостатка – по вине завода ли изготовителя или по Вашей вине. Если Вашей вины экспертиза не установит, магазин обязан удовлетворить Ваши требования (например о расторжении договора купли-продажи). Не забудьте, когда будете сдавать телефон, одновременно написать заявление о предоставлении Вам на время экспертизы аналогичного телефона во временное пользование (ч. 2 ст. 20 ФЗОЗПП). Это «подстегнёт» магазин вместо экспертизы заменить Вам телефон или отдать деньги.
08.01.2009, 19:10
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Валерий.
Конечно можете.
С уважением, Андрей.
08.01.2009, 18:18
Да, можете.
Но сначала Вам необходимо написать претензию на имя компании продавца с требованием принять телефон и вернут зва него деньги. Если в течении 10 дней не ответят или ответят , что не желают принимать - обращайтесь в суд. Юриста нанимать безсмысленно - дело безпроигрышное.
С уважением.
08.01.2009, 18:21
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возврат денег, если смартфон уже дважды был на гарантийном ремонте?
Возврат денег и возврат неисправного телефона - права и способы возмещения при гарантийном ремонте
Возможно ли получить замену на время гарантийного ремонта телефона в *Связной*?
Судя по описанию жалобы, возможный заголовок - Возврат денег за телефон и дополнительную гарантию - что делать
Два раза сдавал телефон на гарантийный ремонт, снова поломался, Могу ли требовать возврат денег либо замену телефона.
Возможно ли потребовать замену сломанного телефона на гарантии без повторного ремонта?
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Нарушение сроков устранения недостатков - возможность возврата денег и обращение в суд
Cчитается ли нарушением сроков устранения недостатков товара, если гарантийный ремонт произведен на 46-ой день?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут