Проблемы с зарядкой и разрядкой - возможна ли возвратная замена после ремонта в сервисном центре?

Вопрос №7014251 из г. Нижний Новгород
опубликован 03.06.2015, 08:51

Я отнес телефон по гарантии в сервисный центр так телефон не заряжался и сам отключплся они мне его зделали но батарея теперь разрежается черещ три часа.. можно ли мне вернуть телефон или нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Трушникова Яна Станиславовна

Юрист Кемерово, стаж 4 годa

4.5 563 отзывa

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

04.06.2015, 08:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация