Мои деньги и личные данные под угрозой - Как бороться с вирусом на телефоне и вернуть пропавшие деньги?
Вопрос №7014888
из г. Хабаровск
опубликован 03.06.2015, 10:04
опубликован 03.06.2015, 10:04
На телефон пришло смс с предложением перейти по ссылке. После перехода, загрузился какое-то скрытое приложение. В дальнейшем телефон начал странно себя вести. Сразу установил антивирус, проверил телефон. Был обнаружен один вирусsms.bot вроде так называется. Почитал про него в интернете, написано что возможно залезет во все личные данные. Вот и решил я быстренько пойти к банкомату и снять всю наличку. Но как оказалось, уже не хватало 8000 рублей. Позвонил в контактный центр заблокировал карту и спросил куда делись деньги. Получил ответ: были переведены путем мобильного банка. Обратился в отделение сбербанка. Сказали нужно заказать выписку со счета и с ней обратиться в полицию. Но как сказали знакомые-полицейские, сказали что полиция в таких делах бессильна. Помогите, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обратитесь в отдел «К» УМВД России по Хабаровскому краю - это их работа.
04.06.2015, 03:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после мошенничества с переводом через мобильный банк
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Мошенничество через приложение Сбербанк Онлайн - куда обратиться и как защититься
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Мошенники сняли 6000 рублей с моей кредитной карты Сбербанка через SMS-вирус - как защититься и вернуть деньги?
У меня украли сотовый телефон и деньги с карты - что делать, если полиция бездействует?
Украдены деньги с карты Сбербанка - отказ в принятии претензии, куда обратиться?
Ошибочное подключение мобильного банка - банк подал на меня в суд после кражи денег с моей карты
Подозрительный перевод со счета Сбербанка после установки антивируса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут