Ошибочное подключение мобильного банка - банк подал на меня в суд после кражи денег с моей карты
Вопрос №9354697
из г. Нефтекумск
опубликован 11.01.2016, 18:28
опубликован 11.01.2016, 18:28
Я брал кредитную карту сбербанка. При оформлении договора сотрудникам банка была допущена ошибка при подключении мобильного банка в номере моего телефона была изменена одна цифра. Я этого не заметил и подписал договор. Когда я снимал деньги с карты то не обратил внимание на то что смс уведомления мне не поступают. Когда я погасил зодолжность по карте я проверил через несколько дней лимит. Оказалось что денег на ней нет. я обратился в банк и мне сделали выписку по карте. Все деньги были переведены через мобильный банк на разные номера телефонов. Я обратился в полицию мне там отказали. Затем я обратился в прокуратуру и там мне так же было отказано. Теперь банк подал на меня в суд чтоб я выплатил деньги. Мне нужно написать исковое заявление на банк. Так как я этими деньгами не пользовался. Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Сперва писать претензию в банк согласно Закону "О защите прав потребителей", затем уже в суд.
11.01.2016, 18:30
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Получилась ситуация с привязкой двух карт Сбербанка к номеру мобильного - перевела деньги на неправильную карту. Что делать?
Неправомерно списанные деньги с кредитной карты - как вернуть средства и разобраться с ошибкой в договоре в Сбербанке?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Проблема с кредитной картой - ошибочное указание номера телефона в договоре и неправомерные транзакции. Как решить?
Неиспользованная кредитная карта Сбербанка оказалась незащищенной - как вернуть деньги после мошеннических операций?
Проблема с активацией кредитной карты и списанием денег - советы по дальнейшим действиям
Сбербанк перевел деньги на чужой номер без моего ведома - что делать?
Проблема с привязкой моего мобильного номера к чужой карте и оспором операции - как действовать и какие документы нужны?
Ошибочно подключенная услуга мобильного банка привела к снятию всех кредитных денег со счета через 3 месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут