Ошибочное подключение мобильного банка - банк подал на меня в суд после кражи денег с моей карты
Вопрос №9354697
из г. Нефтекумск
опубликован 11.01.2016, 18:28
опубликован 11.01.2016, 18:28
Я брал кредитную карту сбербанка. При оформлении договора сотрудникам банка была допущена ошибка при подключении мобильного банка в номере моего телефона была изменена одна цифра. Я этого не заметил и подписал договор. Когда я снимал деньги с карты то не обратил внимание на то что смс уведомления мне не поступают. Когда я погасил зодолжность по карте я проверил через несколько дней лимит. Оказалось что денег на ней нет. я обратился в банк и мне сделали выписку по карте. Все деньги были переведены через мобильный банк на разные номера телефонов. Я обратился в полицию мне там отказали. Затем я обратился в прокуратуру и там мне так же было отказано. Теперь банк подал на меня в суд чтоб я выплатил деньги. Мне нужно написать исковое заявление на банк. Так как я этими деньгами не пользовался. Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Сперва писать претензию в банк согласно Закону "О защите прав потребителей", затем уже в суд.
11.01.2016, 18:30
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получилась ситуация с привязкой двух карт Сбербанка к номеру мобильного - перевела деньги на неправильную карту. Что делать?
Неправомерно списанные деньги с кредитной карты - как вернуть средства и разобраться с ошибкой в договоре в Сбербанке?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Проблема с кредитной картой - ошибочное указание номера телефона в договоре и неправомерные транзакции. Как решить?
Неиспользованная кредитная карта Сбербанка оказалась незащищенной - как вернуть деньги после мошеннических операций?
Проблема с активацией кредитной карты и списанием денег - советы по дальнейшим действиям
Сбербанк перевел деньги на чужой номер без моего ведома - что делать?
Проблема с привязкой моего мобильного номера к чужой карте и оспором операции - как действовать и какие документы нужны?
Ошибочно подключенная услуга мобильного банка привела к снятию всех кредитных денег со счета через 3 месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут