Мужчина в форме сотрудника метрополитена напал на детей в метро - куда обратиться и как действовать?

В метро, при выходе из вагона, мужчина в форме сотрудника метрополитена ударил по лицу моего ребенка и еще одного ребенка. Дети были в составе группы, ехали с тренером в кино. Тренер попыталась окрикнуть мужчину, чтобы выяснить что произошло, но мужчина даже не повернул голову и пошел дальше. На момент выхода из метро сотрудников полиции не было, тренер приняла решение идти дальше. Т.е. сразу после нанесения удара заявление мы не писали. Ребенок пришел домой и рассказал ситуацию. Тренер подтверждает, что инцидент был. Что делать? Куда обращаться?