Нарушение прав - Рассылка рекламы после выписки карты в Сбербанке России - возможность компенсации ущерба
Вопрос №7023770
из г. Братск
опубликован 04.06.2015, 06:24
опубликован 04.06.2015, 06:24
После выписки новой карты в Сбербанке России мне на телефон стали приходить смс-ки с рекламой услуг банка. Я пришла в банк с предложением отключить их. Это оказалось не так быстро, только через Москву. Во время общения со служащими банка я услышала от сотрудницы: я вам ничего не присылала!, банк имеет права на рассылку (без моего согласия?!). Считаю, что мои права нарушены. Я потратила 35 мин. на ожидание и оформление документов по решению проблемы. Время ответа от 5 до 30 дней, за это время я получу ещё несколько смс. Я не давала разрешения использовать мой телефон для этих целей. Никаких обязательств перед банком не нарушала (у меня нет кредитов).
Могу ли я рассчитывать на компенсацию ущерба от банка. Как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно требовать компенсацию в судебном порядке. Обратитесь очно к адвокату.
04.06.2015, 06:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Украдены деньги с карты Сбербанка через онлайн-кабинет
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Проблемы с доступом к мобильному банку и блокировка карты в Тинькофф - что происходит?
Проблемы с зарплатной картой МИР - Как отключить услугу Мобильный банк и устранить неправомерное списание долга?
Передача моих данных из банка Связной в Тинькофф - юридическая обоснованность и сохранение условий кредита
Пропажа денег с карты Сбербанка - потеря смс-оповещений, переводы на чужие карты и отказ банка в возврате. Как вернуть деньги?
Передача кредитных обязательств от банка Траст к банку Открытие - имею ли я право не платить задолженность?
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут