Нарушение прав - Рассылка рекламы после выписки карты в Сбербанке России - возможность компенсации ущерба
опубликован 04.06.2015, 06:24
После выписки новой карты в Сбербанке России мне на телефон стали приходить смс-ки с рекламой услуг банка. Я пришла в банк с предложением отключить их. Это оказалось не так быстро, только через Москву. Во время общения со служащими банка я услышала от сотрудницы: я вам ничего не присылала!, банк имеет права на рассылку (без моего согласия?!). Считаю, что мои права нарушены. Я потратила 35 мин. на ожидание и оформление документов по решению проблемы. Время ответа от 5 до 30 дней, за это время я получу ещё несколько смс. Я не давала разрешения использовать мой телефон для этих целей. Никаких обязательств перед банком не нарушала (у меня нет кредитов).
Могу ли я рассчитывать на компенсацию ущерба от банка. Как это сделать?
Можно требовать компенсацию в судебном порядке. Обратитесь очно к адвокату.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Украдены деньги с карты Сбербанка через онлайн-кабинет
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Проблемы с доступом к мобильному банку и блокировка карты в Тинькофф - что происходит?
Проблемы с зарплатной картой МИР - Как отключить услугу Мобильный банк и устранить неправомерное списание долга?
Передача моих данных из банка Связной в Тинькофф - юридическая обоснованность и сохранение условий кредита
Пропажа денег с карты Сбербанка - потеря смс-оповещений, переводы на чужие карты и отказ банка в возврате. Как вернуть деньги?
Передача кредитных обязательств от банка Траст к банку Открытие - имею ли я право не платить задолженность?
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут