Проблема с возвратом денег за покупку аксессуаров в магазине - зачем ждать 10 дней?
Вопрос №7025186
из г. Москва
опубликован 04.06.2015, 09:47
опубликован 04.06.2015, 09:47
Приобрела в магазине аксесуаров чехол на телефон и защитную пленку на него же все это стоило мне 1040 р.пришла домой посмотрела по сайтам и выяснила что можно заказать и дешевле. Решила отнести все назад на след. День на что мне прадовец отвечает вам нужно заполнить квитанцию о вазрате денег и ждать рассмотрение менеждера в течении 10 рабочих дней, со мой был муж начал возмущаться. Ссылаясь на то что он имеет право вернуть не увеченый товар при наличаи чека. На что нм ответила менеждер что не может вернуть деньги. Мы связались с мнежджером этого магазина нам ответили что деньги вернут нам в течении 3 дней, правомерно ли это почему сразу не вернули деньги...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закона О Защите прав потребителя Денежные средства за товар надлежащего качества возвращаются на протяжении 10 дней со дня подачи клиентом соответствующего заявления
04.06.2015, 11:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Срок рассмотрения обращений и претензий 10 дней - все верно
04.06.2015, 15:29
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права покупателя при поломке товара - обмен или возврат денег?
Купила смартфон с дефектом - магазин вернул деньги за телефон, но отказался вернуть за чехол и защитную пленку
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Не получил матрац - Как вернуть деньги после неудачной покупки в магазине
Подскажите разве я не имею право вернуть товар в магазин в течение 2 недель, без указания причины?
Проблема с заменой или возвратом чехла для телефона из магазина Связно - о порванной упаковке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут