Проблема с возвратом денег за покупку аксессуаров в магазине - зачем ждать 10 дней?
Вопрос №7025186
из г. Москва
опубликован 04.06.2015, 09:47
опубликован 04.06.2015, 09:47
Приобрела в магазине аксесуаров чехол на телефон и защитную пленку на него же все это стоило мне 1040 р.пришла домой посмотрела по сайтам и выяснила что можно заказать и дешевле. Решила отнести все назад на след. День на что мне прадовец отвечает вам нужно заполнить квитанцию о вазрате денег и ждать рассмотрение менеждера в течении 10 рабочих дней, со мой был муж начал возмущаться. Ссылаясь на то что он имеет право вернуть не увеченый товар при наличаи чека. На что нм ответила менеждер что не может вернуть деньги. Мы связались с мнежджером этого магазина нам ответили что деньги вернут нам в течении 3 дней, правомерно ли это почему сразу не вернули деньги...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закона О Защите прав потребителя Денежные средства за товар надлежащего качества возвращаются на протяжении 10 дней со дня подачи клиентом соответствующего заявления
04.06.2015, 11:17
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Срок рассмотрения обращений и претензий 10 дней - все верно
04.06.2015, 15:29
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Права покупателя при поломке товара - обмен или возврат денег?
Купила смартфон с дефектом - магазин вернул деньги за телефон, но отказался вернуть за чехол и защитную пленку
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Не получил матрац - Как вернуть деньги после неудачной покупки в магазине
Подскажите разве я не имею право вернуть товар в магазин в течение 2 недель, без указания причины?
Проблема с заменой или возвратом чехла для телефона из магазина Связно - о порванной упаковке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут