Проблема с возвратом денег за покупку аксессуаров в магазине - зачем ждать 10 дней?

Вопрос №7025186 из г. Москва
опубликован 04.06.2015, 09:47

Приобрела в магазине аксесуаров чехол на телефон и защитную пленку на него же все это стоило мне 1040 р.пришла домой посмотрела по сайтам и выяснила что можно заказать и дешевле. Решила отнести все назад на след. День на что мне прадовец отвечает вам нужно заполнить квитанцию о вазрате денег и ждать рассмотрение менеждера в течении 10 рабочих дней, со мой был муж начал возмущаться. Ссылаясь на то что он имеет право вернуть не увеченый товар при наличаи чека. На что нм ответила менеждер что не может вернуть деньги. Мы связались с мнежджером этого магазина нам ответили что деньги вернут нам в течении 3 дней, правомерно ли это почему сразу не вернули деньги...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ртищева Татьяна Владимировна

Юрист Ефремов

4.9 31 отзыв

Согласно закона О Защите прав потребителя Денежные средства за товар надлежащего качества возвращаются на протяжении 10 дней со дня подачи клиентом соответствующего заявления

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег за покупку аксессуаров в магазине - зачем ждать 10 дней?

Похожие вопросы

Возврат денег за смартфон с заводским браком, но что будет с чехлом и защитной пленкой?

Права покупателя при поломке товара - обмен или возврат денег?

Купила смартфон с дефектом - магазин вернул деньги за телефон, но отказался вернуть за чехол и защитную пленку

Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона

Не получил матрац - Как вернуть деньги после неудачной покупки в магазине

Подскажите разве я не имею право вернуть товар в магазин в течение 2 недель, без указания причины?

Проблема с заменой или возвратом чехла для телефона из магазина Связно - о порванной упаковке