Применение закона о ЗоЗПП в договорах на ветеринарные услуги - возможно ли?
опубликован 04.06.2015, 21:52
Интересует следующий вопрос. Согласно ст.779 ГК РФ, договор на оказание ветеринарных услуг признается договором на оказание возмездных услуг, который регулируется ГК РФ и ни слова там не сказано про ЗоЗПП. Может ли тогда в таком случае потребитель (заказчик) требовать что то согласно закону о ЗоЗПП.
Вы правы, в законе указания о том, что к данному договору применяется ЗоЗПП нет. Однако он применяется. Можете заявлять смело требования, которые вас интересуют. Уже давно в этом отношении выработана обширная судебная практика.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"
1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Желаю удачи.
11 юристов дали 11 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Да, может требовать. На основании преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" . Там указано что он применяется к подобным отношениям.
На отношения по оказанию услуг распространяется действие закона о защите прав потребителя, по качеству услуг смотрите требования ст. 29 ЗоЗПП
на договор возмездного оказания услуг так же распостранеятся ФЗ "О ЗПП", тем более Вы физ лицо, можете писать претнзии и обращаться в суд согласно данногозакона ст 29 , 15,13 ФЗ "О ЗПП"
Согласно п.5 статьи
- Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Так что ФЗ "О защите прав потребителей" применим при оказании ветеринарных услуг.
---в соответствии со ст. 1 Закона РФ от 14.05.1993 N 4979-1 договор на оказание платных ветеринарных услуг является договором возмездного оказания услуг и регулируется положениями гл. 39 ГК РФ. В соответствии со ст. 779 ГК РФ.
Статья 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" устанавливает общее для всех видов гражданско - правовых договоров правило, согласно которому в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
КонсультантПлюс, 1992-2015
Может ли тогда в таком случае потребитель(заказчик) требовать что то согласно закону о ЗоЗПП.
---не соглашусь в этой части. к вет.услугам НЕ применяется
ЗоЗПП.
Может и вправе требовать!
Исходя из Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности из определений понятий "потребитель", "исполнитель" (см. раздел I), отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско - правовых договоров на оказание услуг, в частности из договоров оказания ветеринарных услуг.
Здравствуйте!
Регулирование по ГК РФ не значит что нельзя применять ЗоЗПП, они оба регулируеют порядок предоставления услуг. По этому смело можете применять и заон и ГК.
Т.е. требовать от исполнителя оказания услуг в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 1]
1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.
Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).
При некачественно оказанной услуге ваши права в ст 28-30 закона
Добрый день! В ст.779 ГК РФ указана лишь общая норма, согласно которой к договорам оказания ветеринарых услуг применяются правила о возмездных договорах оказания услуг. К таким договорам могут применяться нормы о ЗПП, либо не применяться, в зависимости от субъектного состава правоотношений, поэтому содержание данной нормы не предполагает ссылку на ЗоЗПП. В зависимости от вида договора могут применяться либо только ГК Рф, либо нормы ГК РФ и специальных законов (специальные нормы). Кроме того, область защиты прав потребителей объединяет нормы как гражданского так и административного права.
В данном случае следует учитывать и применять также специальные нормы законодательства. Правила оказания ветеринарных услуг потребителю разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Законом Российской Федерации "О ветеринарии" и регулируют отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании платных ветеринарных услуг. ( Правила оказания платных ветеринарных услуг утв. Постановлением Правительства РФ от 6 августа 1998 г. N 898 (в ред.от 27.12.2014))
В Правилах указаны виды услуг, к которым они применяются, правила их оказания и ответственность исполнителя.
Закон РФ "О защите прав потребителей" указывает, кто потребитель: "потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".
На него и распространяется закон.
А ГК РФ ст. 779 ГК РФ предписывает потребителю заключить договор на оказание услуг, и не более.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Роль потребителя услуг в договоре между Заказчиком и Исполнителем - третье лицо или нет?
Последствия оказания платных услуг без регистрации ИП - риск судебного разбирательства и возможные наказания
Подтверждение оплаты услуг - Иванова Анастасия, Челябинск.
Сдача объекта недвижимости - услуга или аренда?
Какими стаьями ГК РФ регулируется ответственность в договоре оказания услуг?
Вопрос - Является ли Заказчик третьим лицом при оказании услуг через посредника?
Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации - изменения на 4 октября 2012 года и порядок оплаты услуг/работ
Как расторгнуть договор на оказание охранных услуг с исполнителем, несогласным с расторжением
Возможные размеры неустойки (пени) в случае нарушения сроков выполнения работы (оказания услуги) по Договору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут