Проблема с бронированием отеля - Как отказаться от тура и получить полный возврат денежных средств

Вопрос №7045660 из г. Челябинск
опубликован 06.06.2015, 18:02

Мной был заключен договор с туристической фирмой. Были заявлены определенные сроки, отель и цена, которая меня устроила. Тур был оплачен в размере 100 % от стоимости. Забронировать отель у них не получилось, как указано в договоре в течение 72 часов. Турагент настаивает на понедельнике (в выходные эта служба не работает), а 72 часа проходит сегодня (в субботу). Вопрос: могу ли я совсем отказаться от тура, с возвратом всей уплаченной суммы. И если это возможно, какой вариант заявления мне можно отправить на электронку тур оператору сегодня т.к. отмена в понедельник будет, наверное, уже невозможна. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Добрынина Элина Николаевна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.4 2693 отзывa

Здравствуйте. Если нарушены условия договора, то в праве расторгнуть. В целом, конечно необходимо изучить договор.

06.06.2015, 18:13

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Феоктистов Александр Валерьевич

Юрист из города Челябинск, стаж 12 лет

4.9 128 отзывов

Добрый день! Усматривается с ваших слов нарушение договора турфирмой, но что бы сказать точно необходим сам договор, необходимо составить и отправить претензию, пишите в личные сообщения.

06.06.2015, 18:36

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с бронированием отеля - Как отказаться от тура и получить полный возврат денежных средств

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы