Вопросы о неправильном начислении в квитанции и процентах пени - где обратиться и как правильно расчитывается?

Question

У меня такая проблема; В декабре прошлого года наши местные энергосистемы они обслуживают наш дом, установили нам обще домовые приборы учета. Я расплатилась с суммой за 3 месяца. В марте, заплатила основную сумму за коммунальные услуги и остаток за установку опу. В апреле месяце в квитанции был долг 3 руб., за установку опу и начислена пеня в размере 24 руб., я опять оплатила всю сумму полностью включая пеня. В майской квитанции снова приходит не доплата в размере 0,05 коп., и пеня 25 руб. Куда можно обратиться по разборам споров о неправильном начисление по квитанции? Какой процент должны начислять на долг, в квитанции написано что по ставке цент. Банка, тогда какая ставка у банка если с 5 коп начислено 25 руб.

Ефимова Людмила Владимировна · Accepted Answer

Добрый вечер ! В соотв. с.ч.14 ст.155 ЖК РФ по задолженности за коммунальные платежи начисляются пени в размере 1\300 ставки рефинансирования ЦБ РФ ,действующей на момент оплаты ,от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно .Увеличение установленного размера пеней не допускается . Ставка рефинансирования ЦБ РФ составляет 11,5 % годовых .Структура платы за коммунальные платежи установлена в ч.4 ст.154 ЖК РФ .Обращайтесь с письменной претензией в Ваши местные энергосистемы и с иском в суд о взыскании ущерба и морального вреда в размере 1 000 000 руб. на основании ФЗ "О правах потребителя" .Установка ОПУ не основана на жилищном законе и грубо нарушает требования ст.154 ЖК РФ ,так как Вы платите по графе "За содержание и ремонт жилого помещения " фактически не за свое жилое помещение ,а за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме , в том числе за электроэнергию в подъезде дома.

Вопросы о неправильном начислении в квитанции и процентах пени - где обратиться и как правильно расчитывается?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Постоянные проблемы с начислениями и пенями в квартплате - почему так происходит и что делать?

Непонятное увеличение пеней при неизменной сумме задолженности за коммунальные услуги

Правомерность начисления пени УК за просрочку оплаты жилищных услуг и исчисление периода

Проблемы с начислением пени за вывоз мусора - что делать?

Как вернуть сумму за несправедливо начисленные штрафы и проценты по кредитной карте?

Не выплатили положенное пособие за уход за ребенком - возможен ли перерасчет?

Начисление пени за газ - вопросы по квитанции за март и апрель

Возник вопрос по поводу начисления пени за оплату квартиры. Правомерно ли начисление пени за две недели задержки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59