Отказ в обмене или возврат денег за неработающую сим-карту для модема, несмотря на обращение в течение указанного срока
Вопрос №7048358
из г. Белово
опубликован 07.06.2015, 08:31
опубликован 07.06.2015, 08:31
Вчера купили сим карту для модема она не работает, сегодня нам отказались поменять на качественный товар, сославшись на экспертизу длительность которой 45 дней, мы обратились в течении 14 дней почему нам отказали в обмене либо не вернули деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена,симкарта товаром не является. Как и банковская карта, она является способом реализации заключенного договора об оказании услуг. В данном случае - услуг связи оператора
Вернуть симкарту - процедура бессмысленная.
Если вам не нужен этот договор, его надо расторгать в офисе оператора. Симкарту скорее всего, при этом просто можно выкинуть, она никому не нужна. Но только после расторжения договора!
07.06.2015, 08:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Потому что у продавца есть право провести экспертизу. 14 дней значения не имеют.
07.06.2015, 08:33
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 954
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с 3G модемом для оборудования по видеонаблюдению - как решить вопрос с возвратом или обменом?
Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?
Проблемы с сим-картой МТС - отсутствие интернета и отказ в возврате денег
Проблемы с USB-модемом - обратилась к продавцу и отказали в возврате или обмене - есть ли право на временный заменитель?
Возможна ли компенсация или обмен модема Rostelecom на модем Tele2 после замены SIM-карты
Продавец в салоне Теле2 обманул покупателя, продав новый модем вместо неисправной сим-карты
Вопрос о замене или возврате телефона с неисправным сенсором, приобретенного в Евросети
Купил модем вместе с сим, положил деньги на сим карту. И оформил возврат модема. Как вернуть деньги с сим карты?
Купленный модем проработал 6 дней и отправлен на экспертизу - будут ли чинить без согласия, и как вернуть деньги за брак?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут