Претензия покупателя - отклеивание подошвы обуви - производственный брак или несущественный дефект?
Вопрос №7080662
из г. Норильск
опубликован 10.06.2015, 11:47
опубликован 10.06.2015, 11:47
Покупатель вернул обувь, купленную неделю назад, с претензией, что отклеивается подошва. На самом деле едва заметно проступил клей. Является ли это производственным браком и вправе ли покупатель требует возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Является ли это производственным браком и вправе ли покупатель требует возврата денег?Является ли это производственым браком на этот вопрос может ответить только экспертиза В такой ситуации если возник спор о том качественнен или некачественнен товар то на основании ст18 закона о защите прав потребителей Продавец обязан провести экспертизу Если экспертиза установит что товар качественный то все расходы на проведение экспертизы должен возместить покупатель
10.06.2015, 11:53
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует компенсацию затрат на самостоятельно проведенную экспертизу
Отказ в возврате денег за некачественную обувь - рассмотрение претензии и аргументированное обоснование
Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности
Покупатель требует возврата денег за обувь из натуральной кожи с претензией, что мерзнут ноги
Как написать претензию на возврат обуви после истечения гарантийного периода из-за отклонений от заявленных характеристик
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Объяснение покупателю - почему мы не можем вернуть деньги за ношеную ночную сорочку, купленную 1.5 года назад
Возврат автозапчасти ненадлежащего качества. Требуют бумажки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут