Разрешима ли моя ситуация исключительно на основании 5 пункта статьи №24 закона «О защите прав потребителей»?
опубликован 18.01.2009, 20:57
Купила ноутбук в кредит. Кредит оформила прямо в магазине у кредитных инспекторов банка с первоначальным взносом 10 000 наличными. Остальная сумма была перечислена магазину банком. Пользовалась ноутбуком 4 месяца, затем обнаружился дефект. Его подтвердили в сервисном центре. Хотела обменять ноутбук в магазине, но подходящей модели не нашлось, и не предвидится в наличии. На заказ везти отказываются.
Потребовала у магазина возврата полной суммы, но деньги магазин в полном объеме возвращать отказался. Отдают только первоначальный взнос, остальную сумму говорят требовать с банка, когда я полностью погашу кредит.
Скажите, что мне делать? Кто прав? Разрешима ли моя ситуация исключительно на основании 5 пункта статьи №24 закона «О защите прав потребителей»?
Вас вводят в заблуждение - деньги, полученные по кредитному договору, являются Вашей собственностью, т.е., банк, выдавая кредит, вне зависимости от того, куда эта сумма перечислена, перечислил Ваши деньги. Следовательно, они подлежат возврату в полном объеме.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Как поступить, если магазин ошибочно взял с вас первоначальный взнос при оформлении кредита без его наличия
Возвращение бракованной мебели - Можно ли требовать возмещение уплаченных кредитных платежей от магазина?
Могу ли я требовать с банка, чтобы мне банк вернул эти деньги на новый счет, открытый в банке?
Как вернуть деньги за отмененный заказ в интернет магазине? Роль статьи возвращения средств за неполученный товар.
Возможно ли оплатить оставшуюся сумму товара в спортивном магазине наличными без процентов банка?
Возврат шубы в магазин из-за брака меха - возможно ли требовать компенсацию за моральный ущерб и проценты по кредиту?
Скажите, имею ли я право обменять его, или потребовать вернуть деньги?
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут