В течении какого срока организация должна дать ответ на заявление Ивановой?
Вопрос №708905
из г. Брянск
опубликован 19.01.2009, 17:12
опубликован 19.01.2009, 17:12
Организация продала ноутбук покупателю Ивановой. В этот же день покупатель Иванова принесла ноутбук обратно и написала заявление с просьбой вернуть ей деньги за купленный товар, мотивируя это тем, что нашла в другом магазине ноутбук лучшего качества по такой же цене. Уважаемые юристы ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:
1. В течении какого срока организация должна дать ответ на заявление Ивановой? (каким нормативным актом эта процедура регламентируется?)
2. Может ли организация отказать в возврате ноутбука, руководствуясь Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.?
3. Подпадает ли ноутбук под Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55?
Заранее СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья! 1) для вашего случая - десятидневный срок.(ЗоЗПП);
2) да, может;
3) да , входит
С уважением Сергеева О.В
19.01.2009, 17:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Были некоторые сомнения, теперь нет:)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 915
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Магазин отказывается принять возврат навигатора, противоречащего Постановлению Правительства РФ
Мне кажеться это не совсем тот случай который подпадает под это постановление.
Вопрос о правомерности отказа возврата портьер в интернет-магазине
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Как грамотно отказать покупателю в возврате денег за автозапчасть с чужой наклейкой
Требуется оформление документов обратной реализации для возврата денежных средств за ноутбук после ремонта
Возврат товара - ортопедический матрац медицинского назначения, приобретенный в интернет-магазине.
Возможность возврата денег за стиральную машину, после отказа от доставки и написания претензии в магазин
Изменения в правилах возврата непродовольственных товаров надлежащего качества - что будет с книгами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут