В течении какого срока организация должна дать ответ на заявление Ивановой?
Вопрос №708905
из г. Брянск
опубликован 19.01.2009, 17:12
опубликован 19.01.2009, 17:12
Организация продала ноутбук покупателю Ивановой. В этот же день покупатель Иванова принесла ноутбук обратно и написала заявление с просьбой вернуть ей деньги за купленный товар, мотивируя это тем, что нашла в другом магазине ноутбук лучшего качества по такой же цене. Уважаемые юристы ответьте, пожалуйста на следующие вопросы:
1. В течении какого срока организация должна дать ответ на заявление Ивановой? (каким нормативным актом эта процедура регламентируется?)
2. Может ли организация отказать в возврате ноутбука, руководствуясь Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.?
3. Подпадает ли ноутбук под Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55?
Заранее СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья! 1) для вашего случая - десятидневный срок.(ЗоЗПП);
2) да, может;
3) да , входит
С уважением Сергеева О.В
19.01.2009, 17:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Были некоторые сомнения, теперь нет:)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Магазин отказывается принять возврат навигатора, противоречащего Постановлению Правительства РФ
Мне кажеться это не совсем тот случай который подпадает под это постановление.
Вопрос о правомерности отказа возврата портьер в интернет-магазине
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Как грамотно отказать покупателю в возврате денег за автозапчасть с чужой наклейкой
Требуется оформление документов обратной реализации для возврата денежных средств за ноутбук после ремонта
Возврат товара - ортопедический матрац медицинского назначения, приобретенный в интернет-магазине.
Возможность возврата денег за стиральную машину, после отказа от доставки и написания претензии в магазин
Изменения в правилах возврата непродовольственных товаров надлежащего качества - что будет с книгами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут