Мне кажеться это не совсем тот случай который подпадает под это постановление.
Вопрос №1894151
из г. Москва
опубликован 30.08.2012, 17:54
опубликован 30.08.2012, 17:54
Я приобрела купон, но не смогла им воспользоваться.
Написала запрос на сайт:
Добрый день!
Я не смогла воспользоваться купоном №70532-2957241/21314. Как я могу вернуть неизрасходованные денежные средства?
Получила ответ:
Согласно условиям оферты п.16, Запросы на возврат рассматриваются только в течение срока действия купона и только в случае, если товар или услуга не входят в перечень товаров надлежащего качества и услуг не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.
Акция окончена, срок действия купона истек, в связи с этим мы вынуждены отказать в оформлении возврата.
Закооно ли это. Мне кажеться это не совсем тот случай который подпадает под это постановление. Ведь я не хочу вернуть товар, я не воспользовалась им и не получила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я не думаю, что Вы правы. Во-первых, Ваши действияможно квалифицироваться как отказ от услуги, то есть возврат. Но отказ или возврат возможен только в оговореннх законом или договором случаях. В данном случае действуют условия оферты. В любом случае, Вы вправе обратиться в суд с иском.
30.08.2012, 18:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег за неиспользованный купон на сайте КупиКупон?
Как осуществить возврат денег на банковскую карту при покупке купона на Групоне?
Противоречивые сроки действия купонов - покупатель оказался в сложной ситуации
Как вернуть электронную систему IQOS надлежащего качества - возможен ли возврат?
Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации
Купонный сайт отказывается вернуть деньги за неиспользованные сеансы криотерапии - нарушение прав потребителя?
Не смог воспользоваться купоном в BIGLION из-за командировки - как получить возврат средств?
В течении какого срока организация должна дать ответ на заявление Ивановой?
Вопрос - Возможен ли обмен (возврат) газового оборудования, не входящего в перечень технически сложных товаров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут