Претензии на кольцо с бриллиантами - что делать, если один камушек отпал?
Вопрос №7095283
из г. Челябинск
опубликован 11.06.2015, 18:39
опубликован 11.06.2015, 18:39
В январе муж подарил на юбилей кольцо из белого золота с 7 бриллиантами. За пять месяцев надевала кольцо раз десять, каждый раз соблюдая инструкции продавца (не вести домашнее хозяйство в кольце, хранить в отдельной коробочке и т.д.) Вчера надела кольцо, но работе обнаружила, что не хватает одного камушка. Обратились в магазин, где была совершена покупка, предоставив чек о покупке, гарантийный чек с заявлением, что камни были закреплены некачественно, нам ответили «Да, кольцо находиться ещё на гарантии, но Ваши претензии не обоснованы, при небрежном использовании мог произойти подобный случай». Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Обратитесь к ювелиру пусть проверит остальные камни, если они тоже плохо закреплены, то подавайте в суд. взыщите неустойку.
11.06.2015, 18:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 757
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Проблема с обручальным кольцом - облезает покрытие браком. К кому обратиться и каковы мои права?
Можно ли вернуть кольцо без чека после выпадения аметиста?
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Как вернуть себе красивое золотое кольцо с бриллиантами после выпадения одного из камушков?
Потерян камень в кольце с белого золота - стоит ли обратиться в магазин?
Как вернуть кольцо с отколотым камнем после приобретения - советы и пример претензии
Украдено обручальное кольцо с покойного мужа в морге - что делать?
Проблема с зажимом кольца - гарантийный случай или ответственность продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут