Как вернуть неисправный телефон без проведения экспертизы - правила и сроки
Вопрос №7098441
из г. Оренбург
опубликован 12.06.2015, 07:09
опубликован 12.06.2015, 07:09
Купил телефон а он через сутки перестал работать. Могу ли я его вернуть БЕЗ ЭКСПЕРТИЗЫ? ведь продавцы ее отдают на экспертизу-ремонт а если через 42 дня нет от нее ответа то возвращают деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно закону продавец имеет право провести экспертизу качества
12.06.2015, 07:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Не можете. т.к. сложно технический товар. Если прошло 45 дней, напишите претензию на имя продавца и требуйте свои деньги.
12.06.2015, 07:15
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Каковы правила предоставления заменного телефона при экспертизе или ремонте?
Проблемы с зарядным устройством айфона 4s - возможность возврата денег или замена комплекта после экспертизы
Как потребовать компенсацию после экспертизы и ремонта сломанного смартфона, купленного в феврале?
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Неудачная покупка - требую возврат денег за неисправный телефон и планирую покупку в другом месте
Возможность вернуть или обменять телефон без ремонта при подтверждении заводского брака и возврат денег за экспертизу
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут